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    世界快資訊:翻新iPhone,正在快速搶占智能手機(jī)市場

    假如你正在選購一臺手機(jī),但預(yù)算比較吃緊,你會選擇當(dāng)季的性價(jià)比款式,還是舊款旗艦機(jī)型呢?先別急著給出答案,或許一則市場調(diào)研報(bào)告會讓你感到驚訝。


    (資料圖)

    (圖源:Counterpoint Research)

    調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint Research在最新市場報(bào)告中提到,2022年,全球翻新智能手機(jī)銷量同比增長5%,其中iPhone以49%的市場份額,成為最受消費(fèi)者青睞的翻新智能手機(jī)。

    調(diào)查報(bào)告還指出,這些翻新iPhone,有的來自官方翻新商店,有的來自第三方翻新渠道,而小部分則是來自自由市場交易。盡管“翻新”、“二手交易”這些詞,聽起來就是風(fēng)險(xiǎn)不小的操作模式,但依然有不少消費(fèi)者選擇了翻新的舊款iPhone。為何這些翻新的iPhone如此受歡迎?這些翻新iPhone又有何優(yōu)勢呢?

    翻新iPhone,退而求其次的最佳選擇?

    在了解翻新iPhone為何受歡迎之前,我們可以先來認(rèn)識一下翻新iPhone究竟是什么。

    “翻新”,顧名思義,就是將舊款產(chǎn)品進(jìn)行修復(fù),以嶄新的形象重新出售。通常來說,這些智能手機(jī)并不是有巨大使用問題或是設(shè)計(jì)缺陷的產(chǎn)品。因此,在官方渠道中,翻新手機(jī)其實(shí)還是有一定可信度的。

    (圖源:蘋果官網(wǎng))

    蘋果在官方網(wǎng)站中是這樣描述翻新商品的:

    你將收到一部翻新設(shè)備,設(shè)備經(jīng)過徹底清潔和檢查,并視需要更換了正品 Apple 部件。翻新的 iOS 設(shè)備將配備全新的電池和外殼。

    不難看出,這些“翻新設(shè)備”,實(shí)際上就是部分零部件無法正常使用,經(jīng)蘋果官方確認(rèn)后進(jìn)入回收流程的產(chǎn)品,正如前文所說,它們本身可能沒有嚴(yán)重的質(zhì)量問題,經(jīng)更換正品零部件后,重新回流到市場中。這個(gè)做法,聽起來就很符合蘋果的“環(huán)保”策略。

    除了官方銷售渠道之外,蘋果在全球國家/地區(qū)也有一些合作伙伴,例如Black Market、AMAZON、GEEP Canada等。這些廠商與Apple官方回收流程一致,只是銷售渠道和售后服務(wù)有差別,且定價(jià)相對更自由,滿足不同消費(fèi)者的需求。但不得不說,無論是蘋果官方也好,合作伙伴也罷,這些商店提供的翻新iPhone,相較于自由市場里的款式,都要貴上不少,但“翻新設(shè)備”最關(guān)鍵的售后服務(wù)卻更加完善,這也成為很多消費(fèi)者在選購時(shí)出現(xiàn)的困擾。

    (圖源:蘋果官網(wǎng))

    當(dāng)然,不管選擇什么渠道購買翻新iPhone,其實(shí)求的就是一個(gè)優(yōu)惠。

    蘋果官方翻新商店在中國大陸是暫時(shí)沒有推出手機(jī)品類,但我們也可以在美國、日本等國家的商城找到翻新iPhone的項(xiàng)目。美國蘋果官方翻新商店目前僅有iPhone 12 Pro Max正在出售,512GB版本的定價(jià)是1009美元,約合人民幣6975元。對比中國的電商平臺,同款全新iPhone則是5900元人民幣左右,這樣看起來,蘋果官方的翻新設(shè)備其實(shí)也不算太便宜。

    不過,蘋果提供一年的Apple Care+售后服務(wù),而這項(xiàng)服務(wù)在中國實(shí)行的方案是2年期1198元人民幣,假設(shè)1年期只值一半的價(jià)格,那么蘋果官方翻新商店贈送的售后服務(wù),也值上個(gè)500元左右。至于值不值,其實(shí)還是看個(gè)人的需求。

    事實(shí)上,翻新iPhone最重要的就是性價(jià)比,消費(fèi)者可以用更便宜的價(jià)格買到質(zhì)量、售后有保障的手機(jī),而商家也能以優(yōu)惠價(jià)處理掉這些無法流入正常銷售渠道的機(jī)型,是雙贏的方案。Counterpoint Research在今年初發(fā)布的一則報(bào)告也提到,智能手機(jī)市場均價(jià)在不斷上漲,對于很多本身就在使用旗艦手機(jī)的用戶,可能難以負(fù)擔(dān)換置一臺全新旗艦機(jī)型的花銷,而“翻新計(jì)劃”,就給了這些用戶一個(gè)很好的路子。

    買翻新機(jī),還要賭上點(diǎn)運(yùn)氣?

    目前來說,翻新iPhone主要有三種渠道,官方翻新商店、第三方翻新商店和自由流通市場。前兩者經(jīng)過Apple官方認(rèn)證,且擁有比較完善的售后服務(wù),但缺點(diǎn)就是售價(jià)偏高;而自由流通市場,也就是個(gè)人商家或是未經(jīng)認(rèn)證的機(jī)構(gòu),最大的優(yōu)勢就是更便宜。

    經(jīng)Apple官方認(rèn)證的翻新設(shè)備,基本可以確認(rèn)其零部件來自官方或官方信任的公司,例如電池、顯示面板和背部玻璃,這些部分都是比較容易“造假”的。為了降低維修成本,蘋果在iPhone 14、iPhone 14 Plus兩款機(jī)型上選擇了更易拆卸的后蓋玻璃設(shè)計(jì),使其維修難度大大降低。這同樣意味著,假如這些翻新iPhone僅僅只是外部受損,維修難度不大,成本不高,翻新后的成品質(zhì)量也不會有很大的問題。

    (圖源:蘋果官網(wǎng))

    但個(gè)人商家或是未經(jīng)認(rèn)證的機(jī)構(gòu)也在面臨非常大的挑戰(zhàn)。早些時(shí)候,科技博主Hugh Jefferys爆料,蘋果自iPhone 14系列開始,在內(nèi)部各個(gè)零部件里加入了大量認(rèn)證信息,即便是同型號、同存儲規(guī)格且同顏色的兩臺iPhone,也未必能互相兼容對方的零部件。這樣一來,不法商家可能會通過“特殊手段”來翻新iPhone,由于個(gè)人商家支持的售后服務(wù)有限,這樣的手機(jī),也確實(shí)沒有什么保障。

    對比下來,假如消費(fèi)者對于數(shù)碼知識比較匱乏,且沒有購買翻新iPhone的習(xí)慣,那么還是建議可以從經(jīng)官方認(rèn)證的零售商處選購。反之,如果你對自己的眼光足夠有信心,也可以從個(gè)人商家或是非認(rèn)證機(jī)構(gòu)處購買。當(dāng)然了,其實(shí)現(xiàn)在電商平臺的各種打折活動、促銷季,還有補(bǔ)貼優(yōu)惠等,都可以買到打折的全新iPhone,翻新設(shè)備這種方案,多多少少還是有風(fēng)險(xiǎn)存在的。

    到底是誰在買翻新iPhone?

    翻新iPhone主要的市場還是在美國、日本以及印度等國家,盡管新款iPhone在這些地區(qū)的起售價(jià)不算太高,但確實(shí)也不是每個(gè)消費(fèi)者都能負(fù)擔(dān)得起的。于是,翻新iPhone成為了這些國家/地區(qū)消費(fèi)者在選購手機(jī)時(shí)的主要備選方案。

    (圖源:小紅書@劉軒)

    另一方面,除了性價(jià)比之外,不少用戶還會從個(gè)人喜好的角度挑選手機(jī),他們往往對于更強(qiáng)的性能、新鮮的功能并不感興趣,實(shí)用、美觀才是優(yōu)先選擇的條件。在社交平臺上,有用戶分享了從海外購物平臺購買翻新iPhone的經(jīng)歷,他坦言,不喜歡自iPhone 12系列以來的直角邊框,所以選擇了iPhone 11 Pro。眾所周知,這款發(fā)售于2019年的機(jī)型,在官方途徑已經(jīng)無法購買到全新機(jī),而選擇在AMAZON購買經(jīng)認(rèn)證的翻新款,其實(shí)是比較保險(xiǎn)的折中方案。

    作為主力機(jī),iPhone 11 Pro放在2023年,其實(shí)略顯尷尬。性能上,它搭載了蘋果A13仿生芯片,應(yīng)付日常應(yīng)用、移動游戲,確實(shí)不是什么問題。但iPhone 11 Pro只有4GB內(nèi)存,且僅支持4G網(wǎng)絡(luò),這一點(diǎn),對日常生活的影響還是比較大的。當(dāng)然,這是比較特殊的案例,大部分選購翻新iPhone的消費(fèi)者,至少還是會選擇上代旗艦款作為主力機(jī)使用,而iPhone 13 Pro,確實(shí)還是比較值得入手的。

    (圖源:蘋果官網(wǎng))

    現(xiàn)實(shí)地說,整個(gè)智能手機(jī)市場近兩年的變化都不算太大,尤其是蘋果,從iPhone 13系列到iPhone 14系列,外形設(shè)計(jì)、性能配置和影像系統(tǒng),提升微乎其微。但“狡猾”的蘋果已經(jīng)在官方渠道下架了iPhone 13 Pro,追求性價(jià)比的消費(fèi)者,自然會優(yōu)先考慮翻新iPhone了。

    在翻新iPhone比較熱門的地區(qū),銷售方式、優(yōu)惠活動相對來說比較貧瘠,消費(fèi)者購買新機(jī)的主要途徑還是在運(yùn)營商處簽訂合約,而無合約版本的售價(jià),還真不算便宜。蘋果官方翻新商店推出的翻新iPhone,另一個(gè)優(yōu)勢就是無需與運(yùn)營商簽訂合約,而價(jià)格也相對實(shí)惠。

    中國市場的情況比較特殊,在這里,電商平臺優(yōu)惠活動更多,消費(fèi)者可以選的方案也不少,官方推出的翻新iPhone占不到太大的優(yōu)勢,這也是為何蘋果遲遲不在中國市場推出這項(xiàng)服務(wù)的原因。

    寫在最后

    隨著智能手機(jī)市場創(chuàng)新、創(chuàng)意逐漸放緩,消費(fèi)者也開始重新思考對這類產(chǎn)品的真實(shí)需求,不再盲目崇拜新發(fā)售的產(chǎn)品。成立于法國巴黎的Black Market,是一家專注于翻新設(shè)備的初創(chuàng)公司,由于契合了當(dāng)下消費(fèi)市場的需求而吸引了投資者的目光,在去年中旬,獲得了最新一輪總計(jì)5.1億美元的融資,來勢洶洶。

    (圖源:Black Market官網(wǎng))

    盡管翻新市場已經(jīng)呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展前景,但翻新電子設(shè)備也并不適合所有消費(fèi)者。Black Market之所以能快速躥紅,主要還是提供了完善的售后服務(wù),這一點(diǎn)與蘋果官方翻新商店的優(yōu)勢是一致的,但這樣完善的服務(wù)并不存在于所有提供翻新設(shè)備的機(jī)構(gòu),這就需要消費(fèi)者提升自己的鑒別能力。

    不得不說,翻新市場目前還算不上十分成熟,對于普通消費(fèi)者來說,購買一臺翻新iPhone,還要學(xué)會如何鑒別它的好壞,這實(shí)在太浪費(fèi)時(shí)間與精力了。就現(xiàn)階段而言,消費(fèi)者想要輕松地選購一臺iPhone,多關(guān)注促銷季的優(yōu)惠活動方案反而更加實(shí)際。

    責(zé)任編輯:Rex_25

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