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    對話美的醫療孫靖:“智慧醫療場景”如何直擊痛點

    南都訊(記者 伍月明)美的醫療作為美的TO B業務中的重要部分,作為跨多板塊的產業聯合體,以臨床醫技和建設運維兩大板塊劃分,從而實現旗下五大業務的技術有機融合。

    2023年5月13日,“新醫療 The Next One——美的醫療新品發布暨合作伙伴會議”在上海召開。萬東醫療、庫卡醫療、美的生物醫療、瑞仕格醫療以及美的樓宇科技五大醫療產業聯合體重磅發布多款數智醫療新品,以科技的力量尊重生命的每一秒。


    (相關資料圖)

    美的醫療智慧醫院首席專家孫靖博士對此向南都健聞記者提到,“其實作為醫院來說,客戶更希望供應商能提供一站式的解決方案。對國內來說,目前還沒有一家企業能夠在醫療行業提供智慧醫院綜合解決方案,這是美的醫療的機遇。”

    “做乘法而不是加法”

    孫靖表示,美的醫療不是五大業務板塊的簡單集成,而是通過頂層規劃,基于場景的規劃、用戶的畫像,通過數字化平臺來實現場景的融合,讓醫院實現對態勢的感知,系統聯動,輔助決策。

    “在技術層面,美的醫療旗下五個業務單位是相互打通的,大家的數據都能通過iBUILDING數字化平臺去融合,把各個技術解決方案打通,以客戶為中心,圍繞五大場景來提供定制化、一體化的解決方案。在市場層面,各個單位都有自己長期合作的優秀客戶,在維護和開拓的過程中,能進行信息的共享和拉通。”孫靖稱。

    值得關注的是,此次會議還邀請了五大場景各業務單位負責人發布專業解決方案及各場景的成果。孫靖表示,希望通過這次合作伙伴會議,讓大家更好地了解到美的醫療各個板塊的強項,更好地形成聯動。“促進越來越多的合作伙伴在不同的醫療場景中進行業務的融合,在研發、交付、服務等方面形成閉環反饋機制,逆向促使我們去提升一體化交付的能力。”

    目前,美的醫療在全球擁有15大研發中心,全球合作醫院超過3000家。為助力智慧醫院建設、用科技守護人民健康,美的醫療特召開本次活動,發布多款新品以及行業領先的技術。

    面向未來,美的醫療將會在專業引領與綜合運維兩個方向做更多的創新突破。萬東醫療、庫卡醫療、瑞仕格醫療、美的生物醫療及樓宇科技將在各自領域繼續創新突破,深耕五大場景應用。美的醫療也將不斷提升整合第三方生態的能力,推動并引領智慧醫療的發展,助力智慧醫院的建設。

    五大板塊如何融合鏈接?

    要注意的是,智慧醫院的建設涉及多個方面,包括醫院自身的設計規劃、醫院的診療產品以及運營方面,如何解決智慧醫院的設計、規劃、建設、運營的鏈路問題?

    孫靖分析,此前,我們在上海的一次醫院調研活動發現,絕大部分的醫院高層管理者更加傾向于用“總機服務商”的概念。而這意味著,在一線城市,由一家核心的單位能夠幫助整體的醫院重整生態,布局醫院的重建、網絡建設等規劃,按照頂層設計的方式重新分配實施的步驟。“這個過程持續時間長,而且涉及醫院多個部門的協同。”

    “所以,美的醫療并非簡單的設備商,而是智慧醫院合伙人的角色,希望與醫院共創,共同探討具體所要解決的問題及優先級排序、并通過用戶畫像、用戶旅程、關鍵場景設計等環節,提供針對性解決方案,并且幫助方案落地和后續運維。”

    早在2022年,美的醫療產業聯合體首次整體亮相。過去一年,美的醫療持續深耕包括醫技樓、手術部、門診藥房、住院病區以及后勤指揮中心等五大醫療場景解決方案,全年合作醫院約6000家。

    談及目前醫院對于智慧化的需求程度,孫靖進一步向南都健聞記者提到,主要集中于通過自動化手段來提高效率以及患者就醫的體驗。“一部分醫院希望成為行業的標桿,所以傾向于通過頂層設計落地智慧醫院的建設。這類醫院,我們根據相關規劃等要求來進行頂層設計,并為此搭建模塊化的服務體系。”

    孫靖指出,但也有部分醫院在智慧醫院的落腳點集中某一個模塊。比如能源、病房體驗或是庫房管理等。我們現在更多的是圍繞用戶需求去打造智慧化醫療場景,甚至與客戶一起共創智慧化的解決方案。

    “例如,在疫情防控期間,我們曾經遇到一家醫院希望解決紫外線消殺強度、高度以及時間的問題。我們都了解當紫外線燈在進行消殺時,如果門突然被打開,會對人體帶來一定傷害。所以我們基于醫院的需求,為其提供了一套智能化紫外線消殺的解決方案,如果消殺工作被突然中斷,可以自動啟動保護的程序。”

    “其實作為醫院來說,客戶更希望供應商能提供一站式的解決方案。”孫靖說,“對國內來說,目前還沒有一家企業能夠在醫療行業提供智慧醫院綜合解決方案,這是美的醫療的機遇。”

    責任編輯:Rex_15

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    當前時訊:桃花不見

    · 2023-05-15 18:03:12
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