6月27日，由文化和旅游部資源開發(fā)司指導，山西省文化和旅游廳、大同市人民政府共同主辦的首屆山西省文化旅游供給側(cè)創(chuàng)新大會在大同順利召開。作為租車行業(yè)頭部企業(yè)，神州租車受邀參加此次大會，并就賦能特色鄉(xiāng)村文旅出行進行主題分享。
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山西省文旅資源豐富，文旅業(yè)也被視為該省轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，在促進文化旅游高質(zhì)量發(fā)展的道路上，文旅企業(yè)發(fā)揮著基礎性的市場功能。
神州租車山西分公司總經(jīng)理郝曉濤表示，旅游和交通出行具有天然的連接作用。旅游消費的新需求、新場景、新趨勢，在推動旅游市場轉(zhuǎn)型升級的同時，也對文旅企業(yè)融入“旅游+”提出了新要求。神州租車將充分發(fā)揮“交旅融合”優(yōu)勢，協(xié)同推進山西文化旅游供給側(cè)創(chuàng)新，通過提升旅游出行體驗持續(xù)撬動文旅消費大市場。
“交旅融合”賦能消費場景化
旅游要發(fā)展，出行是基石。近年來，自駕出行已成為民眾旅游的首選方式之一。作為租車行業(yè)的頭部企業(yè)，神州租車通過便捷、高效的出行體驗，結合廣泛觸達多元消費場景的特性，進行了交通與旅游融合發(fā)展的生動實踐。
會上，神州租車山西分公司總經(jīng)理郝曉濤介紹，神州租車創(chuàng)新性地在資產(chǎn)運營、資源共享、服務升級三個維度推動交旅融合。資產(chǎn)運營層面，依托神州租車行業(yè)領先的運營能力，可以為合作伙伴投入的車輛資產(chǎn)提供運營服務，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢互補；在資源共享層面，神州租車多樣化的預訂渠道及服務網(wǎng)絡，廣泛覆蓋機場、高鐵火車站、旅游景區(qū)等場景，實現(xiàn)線上消費需求與線下場景精準對接。不僅如此，神州租車還通過品牌聯(lián)動、創(chuàng)新套餐產(chǎn)品、打造會員專屬權益等方式，持續(xù)滿足個性化消費體驗，提升用戶粘性，實現(xiàn)產(chǎn)品迭代與用戶增長的正循環(huán)。
如在2021年7月，神州租車攜手飛豬旅行推出“隨心租”產(chǎn)品，通過旅行服務平臺實現(xiàn)消費場景與租車需求無縫銜接；2022年7月，神州租車與青島海昌極地海洋公園達成合作，雙方在品牌互動、權益賦能、銷售互聯(lián)、宣傳共享等多層面互動，立足各自資源優(yōu)勢，為雙方用戶打造了高品質(zhì)專屬權益；2022年12月，神州租車與合肥洲際酒店達成合作，聯(lián)手打造了安徽省內(nèi)“出行+旅居”一站式文旅服務新地標。
神州租車山西分公司總經(jīng)理郝曉濤表示，“交旅融合”有利于釋放神州租車與合作伙伴的資源優(yōu)勢，促進交通出行與消費場景的進一步融合。山西省及大同市擁有豐厚的文旅資源，神州租車將立足自身服務優(yōu)勢，在山西省內(nèi)推動“交旅融合”落地，助力山西省文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
迎合旅游發(fā)展趨勢 把握高增長機遇
旅游出行消費，已成為2023年整體消費的一大亮點。經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心綜合測算，端午節(jié)假期，全國國內(nèi)旅游出游1.06億人次，同比增長32.3%，按可比口徑恢復至2019年同期的112.8%；實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入373.1億元，同比增長44.5%，按可比口徑恢復至2019年同期的94.9%。
從春節(jié)假期預熱，到五一假期全面升溫，再到端午假期熱度依舊，今年以來，文旅消費不斷掀起“波浪式熱潮”，整體復蘇態(tài)勢良好。為了讓文旅消費的火“燒”得更久更旺，各地紛紛出招，全方位激發(fā)文化和旅游消費潛力。近期，包括山西省在內(nèi)，黑龍江省、四川省、河北省、江西省等多個省份召開旅游發(fā)展大會，重點推動旅游產(chǎn)業(yè)繁榮與升級。
作為中國領先的汽車租賃平臺，神州租車迎合旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展趨勢，積極融入新發(fā)展格局，通過發(fā)力下沉市場，持續(xù)擴大租車市場規(guī)模，加強服務覆蓋范圍。連“點”成“線”，匯“點”成“面”，形成一張便捷且智能的服務網(wǎng)絡，為多元化場景消費奠定了堅實基礎。
截至目前，神州租車注冊會員近1.5億，服務客戶超1200萬，車隊規(guī)模近12萬輛，擁有日租、長租、企業(yè)長租、順風車、隨心租等多元化產(chǎn)品線。約4000個實體服務網(wǎng)點遍布全國，覆蓋全國絕大部分城市的機場、高鐵、火車站等交通樞紐及商圈、景點、社區(qū)等廣泛區(qū)域。同時還提供自助取還、押金雙免、24小時門店、24小時客服熱線、道路救援等全方位、便捷的租車服務。
市場分析認為，旅游出行消費有望成為2023年整體消費的主要增長點，各地高度重視旅游出行領域的發(fā)展，將為出行企業(yè)帶來新一輪的高增長機遇。憑借全國性布局和下沉市場覆蓋優(yōu)勢，神州租車“交旅融合”有望在更多場景落地，為地方旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展起到示范效應。
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