北京時間5月11日，京東集團(納斯達克股票代碼：JD，港交所股票代號：9618)發布了2023年一季度業績，受益于過去一年來圍繞成本、效率、產品、價格、服務為核心的經營理念深化落實，實現了業務進一步聚焦主航道、技術進一步發揮效能、商家生態進一步繁榮，符合了戰略預期。
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2023年一季度，京東集團在主動調整下，收入同比依舊實現正增長，達到2430億元人民幣。值得一提的是，創立20年來，京東始終堅持追求商業的成功是為了讓企業對社會有價值，長期以來將企業發展與員工幸福緊密結合，持續助力高質量就業，先后投入近500億元，全力守護京東人及他們的家庭。 近日，總投入超過60億的“京東青年城”也正式啟動，加之去年投入百億設立“住房保障基金”，京東在住房保障上的支出成為近年來京東在員工福利的最大投入，也是近年來行業最大的員工福利投入。
“企業不是為它們自身而存在，而是為實現特定的社會目標而存在。企業存在的合理性的評判標準不是企業自身利益，而是社會利益。”
德魯克的這句話，已經成為對企業責任的經典闡釋。在中國企業中，京東因為屢屢拿出真金白銀提升員工福利，而被奉為踐行企業責任的典范。
超220億元投入保障員工安居樂業
住有所居是萬千家庭的期待，京東員工眾多，每個人對“安居”的需求是不同的，京東貼心定制了人性化的解決方案，通過打造拎包入住的公寓、建立員工宿舍，提供住房保障基金、福利租房等多種渠道，為員工提供住房支持。
善待員工，是京東一以貫之的理念，是延續多年的企業文化。
從二十年前創業初期，京東為員工在海淀區六郎莊租下員工宿舍，到如今遍布全國各個職場、物流園區的超2.5萬套員工公寓，在員工的居住條件改善上就累計投入了220多億元。這是沉甸甸的企業關懷，也是實打實的社會責任。
剛剛啟動的“京東青年城”將建起近4000套家電、家具齊全，員工可拎包入住的員工公寓，包含幼兒園、電影院、籃球館、游泳館、商業街等休閑、娛樂、健身配套場所，總建筑面積30多萬平方米，能全面滿足員工日常生活需求。
早在2012年，京東就推出“安居計劃”福利項目，緩解員工家庭在指定地區內購買首套房的壓力。截至目前，該計劃累計投入近20億元，幫助超2500位員工實現安居樂業目標。2022年，京東宣布投入100億元，將該福利迭代為“住房保障基金”，員工購置家庭首套房可以申請最高百萬元貸款額的貼息支持。
在宿遷，京東宿遷客服中心二期項目的一部分為員工宿舍，每間都帶有獨立衛生間和熱水。今年，位于宿遷的“京東智慧城”三期也將投入使用，園區包含5棟員工公寓，將為京東員工提供2929間精裝公寓，以及體育場館和商業綜合體等配套設施。
此外，在遍布全國的京東物流園區，大量周邊城鄉的通勤員工需要解決住宿問題。截至今年2月，京東為這些只身在外的員工共提供15000多套免費宿舍，全球知名餐飲品牌也被引入園區。
先人后企，京東將社會責任的同心圓自員工向外延展
20年，京東從三尺柜臺成長為凈收入突破1萬億的世界500強企業，55萬京東人既是參與者、貢獻者，也是公司發展的直接受益者。京東堅持“先人后企”，為不同人群訂制吸納路徑、培養路徑、激勵政策、福利保障，為人才提供有競爭力的薪資待遇、多元的就業崗位、快速成長通道和廣闊發展空間，不計成本地建立涵蓋員工福利、教育、救助的多維度薪酬福利關懷舉措，讓員工日子過得更加美好。
京東始終重視員工特別是一線員工的福利待遇，堅持為他們提供“五險一金”并上商業保險，努力讓每一位員工提供施展才華和實現夢想的舞臺。從2013年起，京東物流在業內率先發起“春節也送貨”，為了讓春節留崗的一線員工踏實過年，京東物流推出“我在京東過大年”專項福利，迄今已累計投入超15億元，為值守員工提供遠高于國家法定標準的補貼。2022年，京東物流一線員工薪酬及福利支出達446億元。
在京東，80%的一線員工來自農村，上大學是許多人的期待。2014年，京東推出“我在京東上大學”項目，支持一線員工深造，為成績優異、家庭困難員工提供助學金。通過該項目提供的支持，目前已有約5000員工在京東圓了“大學夢”，2000余人已獲得更高文憑。
為了給員工織牢安全網，2010年，京東建立“員工救助基金”，用于緩解員工及直系親屬突遭意外或疾病時的燃眉之急。截至目前，已累計投入近億元幫助數千名員工家庭度過困難時期。2022年11月，京東宣布再投入億元大幅擴充該基金，確保每一個京東人都有堅強的后盾，確保員工在任何情況下都不會返貧。
能力越大，責任越大，而企業社會責任的同心圓，應當自員工向外延展。企業對員工好，員工才能用真心去服務客戶，客戶才能用信賴回饋企業，這是創立二十年以來始終堅持的樸素商業邏輯。讓每一位京東員工把日子過得更好，持續為用戶、行業、社會貢獻更大價值。
堅定地做實事、有價值的事、長期的事，京東走出了新型實體企業的高質量發展之路，也努力扛起保障55萬員工家庭安居樂業的責任。同時，京東帶動2300萬人就業，全力支持穩就業。京東根植實體經濟，全方位助力高質量就業，京東還將繼續充分發揮“蓄水池”和“穩定器”作用，持續創造社會價值。
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