最近幾天林冬虹的臉上依然洋溢著過(guò)節(jié)的喜悅，好消息接二連三地降臨。一個(gè)是，春節(jié)期間，山西平順旅游人流迎來(lái)爆發(fā)，通天峽景區(qū)人流量連續(xù)達(dá)到6000人/天，創(chuàng)下三年來(lái)的新高；還有一個(gè)是，平順的“古建筑數(shù)字化”已經(jīng)邁出產(chǎn)旅合作的第一步，相關(guān)數(shù)字藏品授權(quán)給拼圖廠商開發(fā)文創(chuàng)周邊，每賣出一件商品，利潤(rùn)都將用于當(dāng)?shù)氐奈奈锉Ｗo(hù)。
林冬虹做了20多年的旅游工作，她見證過(guò)中國(guó)第一張電子客票的誕生，規(guī)劃過(guò)南極旅游航線，只不過(guò)原來(lái)的她是更多是帶中國(guó)游客去看世界，現(xiàn)在她是把曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)用到中國(guó)農(nóng)村，以阿里巴巴鄉(xiāng)村特派員的身份，帶更多人看看唐代中國(guó)的模樣。
(資料圖片)
讓平順的文物古建“活起來(lái)”
2021年5月20日，林冬虹第一次來(lái)平順，她怎么也沒想到這個(gè)名為“平順”的地方“既不平也不順”。山西平順位于太行山的深處，這里有數(shù)不清的險(xiǎn)峰峻嶺、深溝奇壑，當(dāng)?shù)仄骄司孛娣e只有1.2畝，甚至坐高鐵到長(zhǎng)治東站后，也打不到車來(lái)平順。問(wèn)了身邊的人她才知道要找熟人提前預(yù)約才有出租車。
【圖說(shuō)：平順天臺(tái)庵景點(diǎn)圖】
林冬虹是廣東人，從事航空、商旅、旅游業(yè)20多年，擔(dān)任過(guò)企業(yè)高管也自己創(chuàng)過(guò)業(yè)。來(lái)到阿里后，起初她擔(dān)任飛豬商業(yè)合作工作，現(xiàn)在通過(guò)層層選拔，成為一名阿里巴巴公益派駐平順的鄉(xiāng)村特派員。
一位曾經(jīng)的高管為什么投身鄉(xiāng)村，是很多人想不明白的事情。
在林冬虹看來(lái)，平順是太行山南段最美的地區(qū)，空氣質(zhì)量好，居住人口少，同時(shí)，平順平均每1平方公里至少有1處文物，現(xiàn)存15處國(guó)保、27個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)古村落、3個(gè)國(guó)家4A級(jí)景區(qū)、1處國(guó)家地質(zhì)公園，是全國(guó)唯一保留了唐至清七個(gè)朝代木結(jié)構(gòu)古建筑的縣域，被譽(yù)為“中華古代木構(gòu)建筑博物館”，適合農(nóng)文旅融合發(fā)展。很多專家、學(xué)子為了研究古建筑，常常在這里一呆就是半年。
但因?yàn)楫?dāng)?shù)毓沤ㄎ奈锷钐幧綔蠝希恢苓叺拇寰影鼑词褂胸S富的資源，也怕“巷子深”。“誰(shuí)也想不到一個(gè)小山坡上有一個(gè)唐代的建筑，這么寶貴的文物是鎖著的，出不去。”于是，林冬虹想用自己做文旅的經(jīng)驗(yàn)和阿里巴巴的數(shù)字化能力，讓平順的文物古建“活起來(lái)”。
“很多人會(huì)去京都、奈良看中國(guó)唐代的古建筑，其實(shí)平順古建數(shù)量這么多，為什么不能好好開發(fā)呢。”來(lái)到平順后，林冬虹第一件事就是把古建數(shù)字化，通過(guò)高德地圖，為平順搭建了一鍵智慧游，用戶只需通過(guò)高德地圖APP搜索“平順一鍵智慧游”即可進(jìn)入查詢當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)、民宿、古建等出游推薦服務(wù)。
用戶一下涌入了大山。以“懸崖上的古村”虹霓村為例，因“一鍵智慧游”收入和知名度大大提升，接到的游客咨詢電話量上漲了4倍，即使在疫情期間，飛豬平順景區(qū)門票仍然上漲256%。
【圖說(shuō)：阿里公益設(shè)計(jì)官設(shè)計(jì)的旅游門票】
為了讓更多人發(fā)現(xiàn)平順的美，林冬虹還聯(lián)絡(luò)了阿里公益設(shè)計(jì)官和鄉(xiāng)村技術(shù)官，通過(guò)設(shè)計(jì)和科技的數(shù)字化力量推廣古建文化：去年年底，阿里公益、淘寶88VIP和淘寶設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作為平順的龍門寺、大云院、金燈寺、九天圣母廟等開發(fā)了4款共計(jì)12000個(gè)數(shù)字藏品，用戶用88VIP積分每?jī)稉Q一個(gè)，88VIP團(tuán)隊(duì)就會(huì)向該縣捐助5-10元古建保護(hù)資金。
尤其讓人驚喜的是，天臺(tái)庵等數(shù)字藏品還被創(chuàng)意拼圖品牌3D-JP關(guān)注到，主動(dòng)找上門合作。3D-JP是國(guó)內(nèi)知名的自主拼圖品牌，直營(yíng)門店遍布國(guó)內(nèi)一二線城市,年出口額超1000萬(wàn)美金。他們希望把天臺(tái)庵等數(shù)字藏品做成文創(chuàng)商品，利潤(rùn)捐給平順縣文物保護(hù)工作。
林冬虹覺得這次合作意義重大，以前文物保護(hù)工作僅僅依靠國(guó)家財(cái)政支持，如今通過(guò)技術(shù)和創(chuàng)意，它慢慢地跟產(chǎn)業(yè)融合，形成對(duì)國(guó)寶古建的一種良性的保護(hù)循環(huán)。
觀念的改變帶來(lái)更深遠(yuǎn)的價(jià)值
不論是高德的智慧游合作，還是古建筑數(shù)字藏品的上線，對(duì)于林冬虹來(lái)說(shuō)都是在探路。每一步都走得不容易，需要反復(fù)說(shuō)服不同的部門、企業(yè)。當(dāng)她講數(shù)字化的時(shí)候，很多人就會(huì)反問(wèn)：你在說(shuō)啥？“他們覺得我像在說(shuō)天書。”
她給自己提了要求：說(shuō)話一定要放慢語(yǔ)速，也一定要說(shuō)明明白白的大白話，有時(shí)候講10遍不夠，就講20遍，盡力一點(diǎn)點(diǎn)促成合作。
“確確實(shí)實(shí)講它沒有現(xiàn)世報(bào)。”這是林冬虹來(lái)平順一年多的工作感悟，“可能我們找大主播帶個(gè)貨，一晚上就能賣出好幾百萬(wàn)，大家就覺得很興奮，但做文旅我覺得就是長(zhǎng)周期的事情，需要理念一點(diǎn)點(diǎn)地改變。”
而觀念的改變可能帶來(lái)更深遠(yuǎn)的價(jià)值。林冬虹剛來(lái)平順時(shí)，當(dāng)?shù)刂挥?家傳統(tǒng)旅行社，沒有星級(jí)酒店、快捷酒店，缺少配套的公共設(shè)施，游客來(lái)了以后只能自備自熱小火鍋。如果要從根本改變，就要引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和思想，所以林冬虹找來(lái)了老師給當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)者上課，第一堂課就請(qǐng)來(lái)了莫干山的民宿專家。
“民宿是鄉(xiāng)村旅游中的關(guān)鍵一環(huán)，包含了人們?cè)诋?dāng)?shù)氐囊率匙⌒械雀鱾€(gè)方面，這些都是影響游客體驗(yàn)的重要因素。平順有著豐富的旅游資源，但很多游客來(lái)了卻找不到合適的地方入住，會(huì)大大影響旅游體驗(yàn)。”林冬虹說(shuō)。
【圖說(shuō)：88VIP平順數(shù)字藏品】
浙江德清莫干山是全國(guó)民宿集群示范基地，擁有民宿的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、配套等硬件的系統(tǒng)化體系化建設(shè)，同時(shí)也有不少軟性配套服務(wù)。培訓(xùn)課結(jié)束后，當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)人員表示收獲不小。“雖然我們也去一些民宿學(xué)習(xí)過(guò)，但像這一次這么系統(tǒng)的培訓(xùn)還是第一次，莫干山的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們非常受用。”山西長(zhǎng)治平順天脊山景區(qū)負(fù)責(zé)人杜申燕說(shuō)。
前段時(shí)間，劇本殺與文旅的結(jié)合很火爆，林冬虹又專門邀請(qǐng)了劇本殺導(dǎo)演來(lái)到平順，為平順的文旅從業(yè)人員進(jìn)行了一次劇本殺的場(chǎng)景模擬培訓(xùn)。換上古裝，拿到劇本，燒腦推兇，在景區(qū)中體驗(yàn)另一種人生，林冬虹也計(jì)劃將劇本殺融入文旅產(chǎn)品中。她認(rèn)為這種創(chuàng)新形式能在一定程度上突破傳統(tǒng)旅游觀光的局限，讓游客沉浸其中，仿佛置身古代。而且劇本殺極強(qiáng)的沉浸性和互動(dòng)性，能吸引更多90后、00后的年輕人。
后半生就做一件事
平順變得越來(lái)越越“洋氣”，林冬虹自己卻變得更“土氣”了。她剛來(lái)平順的時(shí)候習(xí)慣化個(gè)淡妝、穿裙子、穿高跟鞋，經(jīng)過(guò)一次高跟鞋陷在田里的事件之后，她再也不穿高跟鞋了，現(xiàn)在牛仔褲、T恤是她的標(biāo)準(zhǔn)裝扮。
而且作為廣東人，她開始愛上吃面食；因?yàn)槠巾樔彼擦?xí)慣上旱廁，洗冷水澡；現(xiàn)在她把平普話也練習(xí)地特別溜，“比如‘個(gè)六個(gè)六’就是去散步了，‘哥朗哥’就是在哪個(gè)胡同。”
【圖說(shuō)：山西平順通天峽景區(qū)】
林冬虹覺得人才都是未來(lái)發(fā)展的必要條件，旅游業(yè)的發(fā)展也同樣如此。“莫干山也是通過(guò)人才的吸引，一步一個(gè)腳印這樣過(guò)來(lái)的。”所以除了培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)能人，電商主播外，林冬虹還組織當(dāng)?shù)氐牧羰貗D女，培養(yǎng)她們成為鄉(xiāng)村旅游的主播，教她們做短視頻。
如今走進(jìn)平順的村口，就可以看到當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村主播們正架著手機(jī)，向屏幕對(duì)面的網(wǎng)友講解唐代風(fēng)格的柱子、晚唐“焦墨薄彩”畫法繪制的五代時(shí)期壁畫,他們用手機(jī)將秀美鄉(xiāng)村的景色展現(xiàn)出來(lái)。
旅游業(yè)漸漸復(fù)蘇，林冬虹變得更加忙碌，曾經(jīng)的“既不平也不順”慢慢變得“又平又順”起來(lái)，“公益真的是一個(gè)美好的事業(yè)，我覺得我后半生應(yīng)該就做這這一件事了，沒有太多的追求了。”
(圖片由阿里授權(quán)中國(guó)網(wǎng)發(fā)布)
責(zé)任編輯：Rex_28
營(yíng)業(yè)執(zhí)照公示信息