愛奇藝剛被罵，騰訊視頻也“多設備登錄”直接封號！網友：逼你一人一個VIP
2月13日，#騰訊視頻回應多設備登錄被封號#的消息引發關注。
據報道，網友魏女士反饋稱，自己的騰訊視頻賬號登錄了一臺平板，三個手機，導致賬號被封禁。（賬號封禁期間平板和另一部手機并沒有觀看，只有兩部手機在觀看）根據平臺提示：系統將于2023-02-13 21:25:11自動解封，請提前移除非常用非自有設備，避免再次被封。如需立即觀看，可升級為超級影視svip，提升設備使用上限并立即解封。
(資料圖片)
據騰訊視頻官網顯示，升級1個月的SVIP需要12元。
魏女士表示，自己已經連續充四五年的騰訊會員了，之前也有過多設備同時觀看，這是第一次碰見直接封號的情況。
另據媒體貼出的“解封說明”顯示，第一次被封禁封號時間為30分鐘，解封方法包括：手機號驗證后立即解封；非SVIP用戶，可開通SVIP立即解封；等待解封時間自動解封。第二次被封禁時間延長至一天，第三次延長至 7 天。同一賬號解封后多次被封，系統核實后騰訊將根據平臺規則與相關協議對賬號 進行永久封號等處理措施，同時有權收回該賬號的VIP資格。
有網友吐槽稱，“逼著你一人一個vip”“吃相別太難看”。也有人發現，網傳被封禁賬號的圖片中顯示在線設備為6臺，實際已經超過規定，認為“騰訊視頻是以為用戶被盜號了”。
就在本月，愛奇藝也曾被曝出“封號”事件。2月2日，有消息稱，一小伙使用愛奇藝年費會員賬號使用了3個設備同時登賬號被封，想解封就要充值更貴的會員。
對此，愛奇藝相關工作人員對中新財經表示，為保護用戶賬號安全及會員權益，會對超出服務協議登錄設備上限或者有異常登錄及播放情況的賬號，進行暫時封停。用戶可通過自助修改密碼來解除封停。不存在需充值更貴會員才能解封的情況。這次，由于技術原因造成部分用戶點擊解封頁面時跳轉到了錯誤的頁面，非常抱歉給用戶帶來的誤會和不佳的產品體驗， 目前技術故障已經修復。
編輯丨汪乃馨 綜合國是直通車、中國新聞網、都市快報橙柿互動、IT之家
圖片丨新浪微博@國是直通車 截圖、騰訊視頻官網截圖、騰訊官網截圖、網傳封號界面截圖、新浪微博截圖
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