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過(guò)去人們到銀行去辦理業(yè)務(wù),往往要排很長(zhǎng)的隊(duì)伍,有是候要排上大半天。后來(lái),各家銀行都推出了ATM機(jī),這樣客戶到銀行存取錢,就不用再排隊(duì)了,可以通過(guò)ATM機(jī)來(lái)辦理。毫不夸張的講,銀行的ATM機(jī),既大大減輕了銀行柜臺(tái)的工作壓力,也讓用戶節(jié)省了排隊(duì)辦業(yè)務(wù)的時(shí)間。
不過(guò),最近這幾年,隨著移動(dòng)支付和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),已經(jīng)很少有人到銀行里面去辦業(yè)務(wù)了,同時(shí),銀行的ATM機(jī)也受到了冷落。為此,銀行在削減物理網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí),也在大幅減少ATM機(jī)的數(shù)量,這樣可以減輕運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的支出。實(shí)際上,人們對(duì)ATM機(jī)使用的頻率越來(lái)越少,主要有以下幾個(gè)方面的原因:
一方面,現(xiàn)在各家銀行都有自己的手機(jī)APP,用戶95%以上的業(yè)務(wù)(比如轉(zhuǎn)賬、收款、存錢等)都可以通過(guò)手機(jī)APP來(lái)解決,所以也就不需要再跑銀行網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)了。此外,隨著微信、支付寶等移動(dòng)支付工具的普及,人們都可以通過(guò)智能手機(jī)來(lái)完成轉(zhuǎn)賬、收款等事情,已經(jīng)很少有人在使用現(xiàn)金支付了。現(xiàn)在,ATM機(jī)的使用頻率大幅降低也就不難理解了。
另一方面,我國(guó)央行推出了數(shù)字人民幣,數(shù)字人民幣與現(xiàn)金一樣,都是國(guó)家法定的貨幣。數(shù)字人民幣最大的優(yōu)點(diǎn)是,即使在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的情況下,也能完成收款和結(jié)算支付。此外,數(shù)字人民幣即使在沒(méi)有智能手機(jī)的情況下,使用可視卡和智能手表等設(shè)備,也可以完成收付款。這樣一來(lái),使用數(shù)字人民幣的人越來(lái)越多,使用現(xiàn)金的人就會(huì)減少,ATM機(jī)使用頻率會(huì)明顯降低。
盡管現(xiàn)在人們使用ATM機(jī)的頻率越來(lái)越少,但是,也有一些人還是要使用到ATM機(jī)的:第一種,很多老年人不習(xí)慣使用銀行APP,以及微信、支付寶等移動(dòng)支付工具,而且老年人覺(jué)得使用這些網(wǎng)絡(luò)工具不安全,他們更喜歡使用現(xiàn)金支付。第二種,一些年輕人出去辦事,在生活中難免要用到現(xiàn)金,他們就會(huì)到附近的ATM機(jī)上提取現(xiàn)金。
而為了提高用戶對(duì)ATM機(jī)的使用頻率,現(xiàn)在很多銀行都對(duì)ATM機(jī)進(jìn)行了升級(jí)改造,開(kāi)發(fā)出新的人臉識(shí)別系統(tǒng)。如今用戶不需要帶上銀行卡,只要通過(guò)ATM機(jī)的人臉識(shí)別系統(tǒng),進(jìn)行刷臉,并且輸入銀行卡號(hào)和密碼,就可以輕松取款了。此舉大大方便了需要提取現(xiàn)金的老年人和部分年輕人群體,特別是造福了許多老年人,讓老年人取款更加簡(jiǎn)單和方便了。
面對(duì)越來(lái)越多的銀行為ATM升級(jí)改造人臉識(shí)別系統(tǒng),不少人擔(dān)心,這個(gè)人臉識(shí)別系統(tǒng)是否能保護(hù)儲(chǔ)戶的資金安全?萬(wàn)一被不法分子鉆了漏洞該咋辦?對(duì)此,我們認(rèn)為有這樣的想法是多慮了。我國(guó)的人臉識(shí)別系統(tǒng)的技術(shù)已經(jīng)成熟,識(shí)別率已經(jīng)達(dá)到了99.9%。另外,現(xiàn)在銀行對(duì)于用戶在ATM機(jī)上的取款數(shù)量也做了限制,一般是每天只能取2萬(wàn)元。這也就在最大限度的保護(hù)了儲(chǔ)戶銀行卡上的資金安全。
銀行取款迎來(lái)“新策”,未來(lái)將會(huì)有越來(lái)越多的銀行都會(huì)對(duì)ATM進(jìn)行升級(jí)改造,增加人臉識(shí)別系統(tǒng)。此舉將方便用戶取款,用戶只要通過(guò)刷臉就可以輕松提現(xiàn)了,特別是造福老年人群體。同時(shí),大家也不必為ATM機(jī)升級(jí)人臉識(shí)別系統(tǒng)而對(duì)銀行卡上的資金安全擔(dān)憂,現(xiàn)在我國(guó)人臉識(shí)別系統(tǒng)的技術(shù)已經(jīng)成熟,再加上銀行對(duì)用戶每天取現(xiàn)額度進(jìn)行限制,所以用戶的資金是有安全保障的。
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