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IT之家 8 月 9 日消息，據 Android Authority 此前報道，華碩的技術支持團隊告知一位客戶，解鎖 Zenfone 上的 Bootloader 已不在提供，并且將來也將不可能。該客戶的詢問具體是關于解鎖 Zenfone 9。華碩的支持團隊在電子郵件中明確表示，解鎖不適用于 Zenfone 9 和 Zenfone 10。
對此，可靠的安卓爆料人 Mishaal Rahman 發布 X 帖子稱，官方技術團隊的說法是錯誤的，他詢問了一位華碩公關聯系人，得到了以下聲明： “服務團隊的回復誤解了情況。解鎖工具目前不可用，但我們允許解鎖，請繼續關注。”
Mishaal Rahman 表示，早在五月初，用戶就無法解鎖華碩手機的 Bootloader 了，當時據說解鎖工具服務將進入“維護”。對于想要 root 手機或者刷機的用戶來說，這一工具是必不可少的，因此引發了不少擔憂，希望能夠盡快再次上線吧。
IT之家查詢發現，Android Authority 的報道目前已經 404（被刪除），華碩官網的支持團隊回復帖子也已經消失不見。
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