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    全球最新:宮玉振:變局時(shí)代,企業(yè)如何擺脫內(nèi)卷

    在過(guò)去的幾年里,人類社會(huì)經(jīng)歷了太多的動(dòng)蕩:新冠疫情對(duì)市場(chǎng)需求造成的沖擊深遠(yuǎn)而復(fù)雜,地緣政治持續(xù)不穩(wěn)定帶來(lái)的能源價(jià)格壓力,ChatGPT等人工智能技術(shù)的高速迭代對(duì)各行各業(yè)將造成何種影響仍然塵埃未定……


    (資料圖)

    “想回到過(guò)去那個(gè)相對(duì)確定的環(huán)境,在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里已經(jīng)不可能。”

    北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授、北京大學(xué)孫子兵法研究中心研究員宮玉振認(rèn)為,對(duì)于商業(yè)世界的管理者來(lái)說(shuō),要想思考變局時(shí)代管理的底層邏輯,把視線從商業(yè)世界放寬到軍隊(duì)、政治、國(guó)家可能是最好的他山之石。

    為了提煉出不確定時(shí)代中管理的底層邏輯,宮玉振在新書(shū)《定力》中,引經(jīng)據(jù)典并結(jié)合現(xiàn)代商業(yè)案例,從戰(zhàn)爭(zhēng)與歷史的維度強(qiáng)調(diào)了管理者在變局時(shí)代中的戰(zhàn)略決策能力、應(yīng)對(duì)困境能力以及駕馭周期能力這“三力”的定星盤——長(zhǎng)期主義。

    01

    長(zhǎng)期主義者

    才能擺脫內(nèi)卷

    1.打破內(nèi)卷的正確思路

    變局之中,大多數(shù)人都會(huì)選擇更加穩(wěn)妥的道路,而那些短期能獲得利益恰恰看起來(lái)最為穩(wěn)妥。這就造成了一個(gè)問(wèn)題,賽道上的人越來(lái)越多,每個(gè)人不得不花上好幾倍的力氣才能獲得以往花上一倍力氣就能獲得的利益,這就是所謂內(nèi)卷。

    “金黃的樹(shù)林里分出兩條路,而我選擇了人跡罕至的一條。”

    長(zhǎng)期主義就是那條“人跡罕至”的路,才是跳出眼前內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)的最好選擇。

    20 世紀(jì)末,中國(guó)電信推出了小靈通,年銷售收入曾高達(dá)100億元,許多企業(yè)都看到了這里頭的賺頭,紛紛提交了開(kāi)展小靈通業(yè)務(wù)的計(jì)劃,華為管理層也不例外,但任正非出乎意料地否決了這個(gè)計(jì)劃。

    理由是:小靈通注定是一項(xiàng)短暫的過(guò)渡技術(shù),3G 才是未來(lái)。錯(cuò)過(guò)小靈通,華為會(huì)丟掉一大塊利潤(rùn),但這錯(cuò)過(guò) 3G,就會(huì)影響華為成為一家偉大企業(yè)的進(jìn)程,這才是根本的失策。

    當(dāng)時(shí)3G業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)都還沒(méi)有商用,但華為投入了大量人力和財(cái)力,并在2009 年獲得了國(guó)內(nèi)的 3G 牌照。正是因?yàn)槿A為當(dāng)年在 3G 業(yè)務(wù)上的“豪賭”和持續(xù)投入,才能夠把所有競(jìng)爭(zhēng)者都甩在了身后。而小靈通一集基本上在主流市場(chǎng)上消失了。

    亞馬遜的前 CEO(首席執(zhí)行官)貝佐斯講過(guò):做一件事把眼光放到未來(lái)三年,和你同臺(tái)競(jìng)技的人很多,但放到未來(lái)七年,和你同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的人就很少了,因?yàn)楹苌儆泄驹敢庾瞿敲撮L(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。

    長(zhǎng)期主義者做決策就像高手下圍棋,可以看到三步、五步之后,甚至看得更為長(zhǎng)遠(yuǎn),而有些人走一步看一步,只顧眼前。

    2.長(zhǎng)期主義的優(yōu)勢(shì)

    不可否認(rèn),長(zhǎng)期主義太難堅(jiān)持了。人類本能地會(huì)更看重眼前的收益,況且我們所處的是一個(gè)有很大不確定性的時(shí)代。但我們?nèi)匀灰x擇長(zhǎng)期主義,因?yàn)榕c短期主義相比,長(zhǎng)期主義的優(yōu)勢(shì)實(shí)在太明顯。

    從目標(biāo)感來(lái)講,方向感和動(dòng)力是人生成功和組織成功所需的兩個(gè)非常關(guān)鍵的條件。

    如果一個(gè)人只知投機(jī),那么他即使精于算計(jì)、苦心經(jīng)營(yíng),也無(wú)法走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。投機(jī)者的路會(huì)越來(lái)越窄,處境會(huì)越來(lái)越差。更主要的,是失去了擁有更好未來(lái)的可能。而長(zhǎng)期主義可以為我們的人生提供明確的方向和持續(xù)的動(dòng)力。

    從認(rèn)知上來(lái)講,短期主義是以浮躁應(yīng)對(duì)浮躁,以短視應(yīng)對(duì)短期;而長(zhǎng)期主義賦予我們?nèi)碌恼J(rèn)知框架,讓我們?cè)诟≡甓嘧兊臅r(shí)代看清哪些是喧囂、泡沫、雜音。

    以長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角想明白自己究竟要什么、不要什么,內(nèi)心才能有定力;有了定力之后才能展開(kāi)深層的思考;展開(kāi)深層次的思考,才能找出解決問(wèn)題的最佳方法,從而得到最好的結(jié)果。

    從行動(dòng)上來(lái)講,長(zhǎng)期主義可以賦予我們眼前的行動(dòng)以深遠(yuǎn)的意義,讓我們的努力有一致性和連續(xù)性。

    以棋局為例,如果缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)布局,落下的單個(gè)棋子很可能就是廢子。只有用清晰的戰(zhàn)略將每一步棋串在一起,單個(gè)棋子的戰(zhàn)略價(jià)值和意義才會(huì)真正體現(xiàn)出來(lái)。

    從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)講,正如前文所述,長(zhǎng)期主義是跳出內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)的最好選擇。亞馬遜的前 CEO貝佐斯曾問(wèn)過(guò)巴菲特:你的投資理念非常簡(jiǎn)單,為什么大家不會(huì)復(fù)制你的做法呢?巴菲特說(shuō),因?yàn)闆](méi)有人愿意慢慢變富。

    并不是所有人或組織都會(huì)選擇長(zhǎng)期主義,在長(zhǎng)期主義的道路上,你不會(huì)遇到多少競(jìng)爭(zhēng)者,也能節(jié)省更多精力投入創(chuàng)新。

    02

    如何堅(jiān)持長(zhǎng)期主義?

    1.保持“兩點(diǎn)”

    首先,長(zhǎng)期主義要求我們保持覺(jué)醒。我們每個(gè)人身上都有短期主義的一面,我們必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),同時(shí)也要意識(shí)到長(zhǎng)期主義是個(gè)人和組織獲得持續(xù)發(fā)展可能性的唯一支撐點(diǎn)。

    古人云:“吾日三省吾身。”我們要隨時(shí)警惕短期主義的沖動(dòng),要有意識(shí)地選擇并不斷強(qiáng)化自己的長(zhǎng)期主義特質(zhì)。

    人和組織都是可塑的,長(zhǎng)期主義是需要被激活也可以被激活的。長(zhǎng)期主義是一種價(jià)值觀,也可以變成一種習(xí)慣性的思維與行為模式。我們要做的,就是始終以長(zhǎng)期主義為準(zhǔn)繩來(lái)校正我們的行為,保證我們不會(huì)偏離長(zhǎng)期主義的主線,如此一來(lái)便不容易滑向短期主義而不自覺(jué)。

    其次,長(zhǎng)期主義要求我們保持信念。未來(lái)總是充滿不確定性,但希望和創(chuàng)新往往存在于未來(lái)之中。想要成為長(zhǎng)期主義者,你必須相信你的信念,才能實(shí)實(shí)在在地看見(jiàn)你的未來(lái),這樣未來(lái)才會(huì)變成真正的現(xiàn)實(shí)。

    樂(lè)觀主義者選擇相信未來(lái),而悲觀主義者更容易只看到眼前。但是,一旦失去對(duì)未來(lái)的信念,就會(huì)放棄長(zhǎng)期主義,追求短期利益。人對(duì)未來(lái)的信念越強(qiáng)烈,就越能忍受向上攀登時(shí)的寂寞和痛苦,就越有可能自我突破和自我實(shí)現(xiàn),并從中獲得巨大成就感。

    2.相信“六力”

    要進(jìn)一步成為身體力行的長(zhǎng)期主義者,我們需要“相信”以下六點(diǎn):

    第一,相信長(zhǎng)期的力量。

    長(zhǎng)期理性可以讓你從更大的框架、更高的視角、更長(zhǎng)的時(shí)限來(lái)思考你遇到的問(wèn)題。不要讓短期的理性導(dǎo)致長(zhǎng)期的非理性,要相信你的長(zhǎng)期理性一定是對(duì)的。克制與耐心是人類理性最高貴的品質(zhì)。相信長(zhǎng)期的力量,你就可以具備這樣的品質(zhì)。

    第二,相信信念的力量。

    強(qiáng)烈的信念是人和組織最主要的力量來(lái)源。無(wú)論是歷史上的戰(zhàn)爭(zhēng),還是現(xiàn)代的商業(yè),弱小的組織最終取得勝利的核心原因之一一定是一以貫之的強(qiáng)烈信念。

    不僅如此,長(zhǎng)期主義領(lǐng)導(dǎo)會(huì)吸引長(zhǎng)期主義追隨者,短期主義領(lǐng)導(dǎo)吸引的團(tuán)隊(duì)成員只能注意到眼前小利。從這個(gè)角度來(lái)講,信念、信任、信心、信仰可以在組織內(nèi)良性地互相促進(jìn)。

    第三,相信共生的力量。

    競(jìng)爭(zhēng)在所難免,但敵意和缺乏共贏思維會(huì)讓你的眼光局限于資源的爭(zhēng)奪。從長(zhǎng)期主義看,你關(guān)注的應(yīng)該是如何創(chuàng)造出未來(lái)的大局,創(chuàng)造多贏的局面。

    所以,不要只盯著一時(shí)的勝負(fù)得失,而要著眼于不斷演化的大局。相信共生的力量,你才能超越一時(shí)一地的得失。

    第四點(diǎn),相信基本面的力量。

    基本面包括人才、文化、戰(zhàn)略、組織、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行。是管理中最基本、的常識(shí)性要素。它們決定了人和組織到底能走多遠(yuǎn)。

    真正具有長(zhǎng)期主義的好組織就是通過(guò)組織能力的構(gòu)建、夯實(shí)根基來(lái)給自己創(chuàng)造取得更好業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì),才可以在動(dòng)蕩的環(huán)境中經(jīng)歷大風(fēng)大浪而巋然屹立。

    第五點(diǎn),相信專注的力量。

    長(zhǎng)期的價(jià)值創(chuàng)造一定是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。保持正確的大方向,并在這個(gè)大方向上持續(xù)不斷地投入,最終取得成功的可能性比你四處出擊要大很多。

    第六點(diǎn),相信向善的力量。

    行業(yè)和市場(chǎng)中唯一不變的是人類向善利他的大方向,有利于社會(huì)整體利益的行為才會(huì)得到社會(huì)長(zhǎng)期的獎(jiǎng)勵(lì)。只有形成合作、利他、向善意識(shí)的社會(huì),才能在進(jìn)化的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。

    企業(yè)當(dāng)然要追求利潤(rùn),但是缺乏道德感的企業(yè)無(wú)法走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。長(zhǎng)期的成功一定是價(jià)值觀的成功,偉大的企業(yè)一定是向善的企業(yè)。

    03

    變局之中,

    長(zhǎng)期短期如何取舍?

    為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,我們必須有長(zhǎng)期主義的信念,我們也必須兼顧現(xiàn)實(shí)生存的壓力。如何平衡當(dāng)下迫在眉睫的壓力與發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)的組織、著眼未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略?

    1.戰(zhàn)略的形成是動(dòng)態(tài)發(fā)展的

    首先我們要明白,戰(zhàn)略的形成是一個(gè)動(dòng)態(tài)的演化過(guò)程,是一個(gè)開(kāi)放的、探索可能性的過(guò)程。

    沒(méi)人能未卜先知,戰(zhàn)略和計(jì)劃不可能完全是事先的一次性決策,更不可能是僅靠邏輯推導(dǎo),甚至憑空想象的決策。不要奢望可以一次性制訂出一個(gè)經(jīng)過(guò)深思熟慮的計(jì)劃,然后完美地執(zhí)行到底。

    套用一句網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ):“不出意外的話一定會(huì)出意外。”

    既然如此,那還要戰(zhàn)略干什么?是不是戰(zhàn)略就沒(méi)有任何意義了呢?

    非也,就像戰(zhàn)爭(zhēng),戰(zhàn)爭(zhēng)必須有計(jì)劃,沒(méi)有計(jì)劃或者計(jì)劃漫不經(jīng)心,從來(lái)都是戰(zhàn)略的大忌。但戰(zhàn)爭(zhēng)充滿了不確定性,沒(méi)有人從一開(kāi)始就能一次性地看清所有的過(guò)程和細(xì)節(jié)。意外、偶然性和不確定性是戰(zhàn)爭(zhēng)的有機(jī)組成部分。在戰(zhàn)爭(zhēng)史上,完全按照事先計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略,只能是例外,而不可能是常態(tài)。

    回看長(zhǎng)征,四渡赤水過(guò)程中,紅軍行軍路線不斷調(diào)整和變化的背后,有一個(gè)不變的因素,這就是一定時(shí)間段內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的戰(zhàn)略意圖。行動(dòng)層面所有的變化,其實(shí)都是圍繞著更好地實(shí)現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)定的戰(zhàn)略意圖而展開(kāi)的。這樣,變化就有了不變的軸線。

    2.戰(zhàn)略二要素

    好的戰(zhàn)略決策必須具備兩方面的要素。

    一方面,好的戰(zhàn)略一定要提供清晰的戰(zhàn)略意圖作為長(zhǎng)遠(yuǎn)的基本框架。始終把握總體的戰(zhàn)略方向,只有在不斷調(diào)整的過(guò)程中才不會(huì)不知不覺(jué)地脫離原有的長(zhǎng)遠(yuǎn)方向,從而出現(xiàn)所謂的“戰(zhàn)略漂移”。

    另一方面,在戰(zhàn)略決策中,還要給種種偶然性和不確定性留出足夠的隨機(jī)應(yīng)變、臨機(jī)處置的空間,根據(jù)情況的變化而不斷地調(diào)整。

    在動(dòng)蕩而不確定的環(huán)境中,戰(zhàn)略決策最忌諱的是戰(zhàn)略思維過(guò)于僵化。不要試圖讓不確定的環(huán)境適應(yīng)自己的計(jì)劃,而是讓自己的計(jì)劃和組織的行動(dòng)適應(yīng)不確定的環(huán)境。

    孫子有言:“用兵之法,十則圍之,五則攻之,倍則分之,敵則能戰(zhàn)之,少則能逃之,不若則能避之。故小敵之堅(jiān),大敵之擒也。”

    其核心就是要根據(jù)對(duì)手的情況、雙方的實(shí)力對(duì)比,來(lái)決定打不打、如何打,避免計(jì)劃與行動(dòng)的僵化。

    3. 敏捷的組織是長(zhǎng)期主義成功的保證

    4. 在動(dòng)蕩而不確定的環(huán)境中,敏捷的組織是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期主義并達(dá)成組織的長(zhǎng)期目標(biāo)的保證。

    5. 以游擊隊(duì)為例,游擊隊(duì)最大的組織特點(diǎn)是機(jī)動(dòng)靈活。游擊隊(duì)中往往沒(méi)有一個(gè)多余的人,所有人都是戰(zhàn)斗員。游擊隊(duì)往往是扁平化的,極為高效。作戰(zhàn)指揮也往往是分布式的,做決策的人都是聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人,一有情況,馬上就可以做出最有效的反應(yīng)。

    6. 這是一種典型的敏捷型組織,可以隨時(shí)在行動(dòng)中調(diào)整計(jì)劃和改變目標(biāo),可以適應(yīng)多種作戰(zhàn)環(huán)境、多種作戰(zhàn)條件、多種作戰(zhàn)形態(tài),可以完成多種作戰(zhàn)任務(wù),具有強(qiáng)大的適應(yīng)能力,具有迅速調(diào)整資源配置的能力。

    柔性的組織才能最好地適應(yīng)環(huán)境的變化,抓住動(dòng)蕩中的機(jī)會(huì)。而官僚化和剛性化的組織在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中注定會(huì)失敗。

    04

    結(jié)語(yǔ)

    長(zhǎng)期主義能讓我們想明白自己究竟要什么、不要什么,為內(nèi)心注入定力。

    在混亂多變的局勢(shì)中,擁有看清真相的慧眼,擁有乘風(fēng)破浪的信念,擁有屹立不倒的實(shí)力。

    本文內(nèi)容來(lái)自中信出版集團(tuán)書(shū)籍《定力》

    作者宮玉振系北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院管理學(xué)教授

    責(zé)任編輯:Rex_25

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