在搜索引擎領(lǐng)域，獲得ChatGPT技術(shù)加持的微軟，正在谷歌形成越來越大的威脅。
據(jù)《紐約時報》4月16日報道，今年3月，韓國消費電子巨頭三星電子考慮將其設(shè)備上的默認搜索引擎由谷歌改為微軟必應(yīng)（Bing）。報道指出，在增加新的AI（人工智能）技術(shù)后，必應(yīng)對業(yè)內(nèi)人士的吸引力與日俱增。
根據(jù)《紐約時報》查閱的內(nèi)部信息，谷歌方面對三星改換默認搜索引擎的潛在威脅“感到恐慌”。據(jù)估計，與三星的合同關(guān)系到谷歌近30億美元年收入。
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為此，谷歌正加速測試新功能，項目代號叫Magi，新產(chǎn)品可以預(yù)測用戶需求。目前有160多人為Magi服務(wù)，按照最初的計劃，Magi最開始先向約100萬美國用戶開放，年底之前增至3000萬。
其中，新搜索引擎的一大特點是“能夠猜到用戶的需求”，將根據(jù)用戶的搜索內(nèi)容，學習并預(yù)測用戶想要知道的事情，并且將提供預(yù)先挑選的購買物品、研究信息和其他信息的清單。此外，新引擎會更有對話交互的特性。谷歌計劃將在搜索結(jié)果中保留廣告，例如，買鞋或訂機票等廣告仍將在搜索結(jié)果頁上顯示。
報道稱，新的搜索引擎計劃仍處于早期階段，沒有發(fā)布時間表。
谷歌發(fā)言人勞拉·萊文（Lara Levin）在一份聲明中表示，“并不是每個頭腦風暴想法或產(chǎn)品創(chuàng)意都能推出，但正如我們之前說過的，我們對于為搜索帶來新的AI功能感到興奮，并將很快分享更多細節(jié)。”他表示，該公司正在不斷改進其搜索引擎，讓用戶和合作伙伴有更多理由選擇谷歌，安卓手機制造商可以自由地采用不同公司的技術(shù)，以改善用戶體驗。
根據(jù)分析公司Similarweb的數(shù)據(jù)，在微軟將OpenAI的AI聊天技術(shù)整合到搜索引擎必應(yīng)（Bing）之后，截至3月20日，必應(yīng)的頁面訪問量較一個月前增長15.8%，而谷歌同期搜索引擎的訪問量下降了近1%。另據(jù)應(yīng)用研究公司Data.ai的數(shù)據(jù)，在微軟集成了OpenAI的技術(shù)后，必應(yīng)在全球的應(yīng)用下載量增長了8倍，同期谷歌搜索應(yīng)用的下載量下降了2%。
今年2月，微軟搶先推出搭載ChatGPT同源技術(shù)的新版必應(yīng)（Bing），并面向申請用戶開放。此時谷歌仍未正式公布聊天機器人Bard，僅透露了部分信息，宣傳過程中Bard還出現(xiàn)錯誤，引起了投資者的不滿和內(nèi)部員工的抨擊。3月，谷歌對部分英美地區(qū)的用戶開放了聊天機器人Bard的訪問權(quán)限。微軟廣告和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門負責人Mikhail Parakhin直言，Bard與必應(yīng)聊天相比“遠遠落后”。
在接受美國消費者新聞與商業(yè)頻道（CNBC）采訪時，微軟CEO納德拉表示，他對于撼動谷歌一事熱情高漲。在被問及微軟何時可以挑戰(zhàn)谷歌時，他說，搜索的新時代已經(jīng)到來，“競賽從今天開啟。”
而對于谷歌落后于人的現(xiàn)狀，谷歌及其母公司Alphabet的CEO桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）曾安慰員工，“我們公司最成功的一些產(chǎn)品，并不是最先推向市場的……這些產(chǎn)品能取得勢頭，是因為它們建立在深刻的技術(shù)洞察力之上，解決了重要的用戶需求。”
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