一、前言：科大訊飛切入AI健康賽道 發(fā)布首款智能助聽器產(chǎn)品
在如今信息流爆炸的時(shí)代，視頻、音樂這些流媒體從來沒有像現(xiàn)在這么輕易獲取，幾乎人人都離不開耳機(jī)，再加上長時(shí)間環(huán)境噪音的侵入，現(xiàn)代人都已經(jīng)受到了不同程度聽力損失的困擾，尤其是老年人因年齡增長帶來的聽力損失。
(資料圖片僅供參考)
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國目前共有2.2億人患有不同程度聽力損失，占全國人口的15.84%，中度以上聽力障礙人數(shù)占到總?cè)丝诘?.17%，即7200萬人。
聽力損失患者以老年人為主，60歲以上老人在全部聽力障礙患者中占55.31%。
助聽器作為聽力損失者康復(fù)的主要手段，在我國佩戴率不足5%。
如上圖，聽損達(dá)到中度以上，日常溝通就需要使用助聽器輔助溝通了。
但大部分人都沒及時(shí)干預(yù)，如果長期不加以處理，可影響語言能力，妨礙其正常生活，尤其老年用戶患上老年癡呆的風(fēng)險(xiǎn)也大大增加。
對于聽損用戶來說，最有效的干預(yù)情況，就是通過檢查再決定是否要選配助聽器。
而購買助聽器的流程其實(shí)和配眼鏡一樣，并不是買來直接使用的，而是需要經(jīng)歷驗(yàn)配這個(gè)過程。
簡單來說，整個(gè)流程就是：檢查聽力并評估->助聽器樣機(jī)試聽效果->決定助聽器的款式->取機(jī)調(diào)試->評估測聽結(jié)果。
其中在決定款式階段時(shí)，如果是定制款助聽器，還需要定制耳模，一般花費(fèi)5-10天左右。
那，市面上有沒有可以縮短驗(yàn)配時(shí)長，到手就能使用的助聽器呢？
這就是我們今天的主角——科大訊飛智能助聽器尊享版。
就在2022年5月，為切實(shí)解決老年人和聽損患者 “用不起”、“不會用”助聽器等社會醫(yī)療難題，科大訊飛切入AI健康賽道，發(fā)布了首款智能助聽器產(chǎn)品。
這款智能助聽器主打App自主驗(yàn)配、自適應(yīng)場景識別等差異化優(yōu)勢功能，成為助聽器市場上的一匹黑馬。
3月12日，訊飛智能助聽器在中國設(shè)計(jì)智造大獎全球盛典 2022頒獎典禮上，獲得2022中國設(shè)計(jì)智造大獎銀獎，可謂設(shè)計(jì)是不同凡響。
采用了別致的藍(lán)牙造型外觀，也讓筆者很好奇，聆聽效果與市面上的專業(yè)助聽器有什么不同。
二、外觀：藍(lán)牙耳機(jī)造型的助聽器
白色的機(jī)身，流線的造型，科大訊飛智能助聽器與市面上的藍(lán)牙耳機(jī)造型別無二致。
整體外觀簡約，下面的實(shí)體按鈕可以開啟藍(lán)牙匹配模式。
磁吸吸納與充電一體的充電盒，滿電狀態(tài)下可提供28小時(shí)的使用時(shí)長，長時(shí)間續(xù)航出行無憂。
充電盒這四個(gè)孔是指示器，可以讓佩戴者直觀了解不同的使用狀態(tài)。
在電池倉電量低時(shí)，打開狀態(tài)會看到有一顆綠燈閃爍。
在充電時(shí)，會有一顆綠燈閃爍，四顆燈全亮則表示已經(jīng)充滿電了。
在進(jìn)入配對模式后，四顆綠燈會切換到呼吸模式，成功后自動熄滅。
助聽器本體，采用的是長柄藍(lán)牙耳機(jī)造型，滿電狀態(tài)下可提供長達(dá)10小時(shí)的時(shí)長。
助聽器配有獨(dú)立入耳檢測傳感器，佩戴自動開機(jī)，放入充電倉自動關(guān)機(jī)。
助聽器側(cè)面有三個(gè)按鈕。
感嘆號是多功能按鍵，可用于切換場景，來電時(shí)也可以通過短按來實(shí)現(xiàn)接聽的操作。
+和-鍵用于更改收聽的音量。
耳塞添加了銀離子抗菌劑，通過了廣東省微生物分析檢測中心安全性認(rèn)證，持久有效抗菌，抗菌率高達(dá)99.9%，可有效避免長期使用耳道出現(xiàn)發(fā)炎等問題。
并且耳機(jī)本體采用了雙麥波束成形算法，可以精準(zhǔn)聚焦于前方語音，同時(shí)去除周圍環(huán)境噪聲，聆聽的同時(shí)達(dá)到聚音的效果，讓溝通時(shí)面對面交流更輕松。
耳塞默認(rèn)為中號，包裝內(nèi)附帶有大號和小號耳塞可選。
在使用時(shí)，需保證耳塞與耳道不要有太多的空隙，否則會引起聲反饋導(dǎo)致耳機(jī)出現(xiàn)嘯叫聲。
充電盒也非常方便，底部采用了主流的USB-C充電端口，只需要2小時(shí)就可以充滿電。
包裝內(nèi)還附帶了說明書、可更換的小號和大號耳塞、USB-C充電線。
三、助聽器介紹：種類繁多價(jià)格昂貴 建立良好使用習(xí)慣更重要
市面上的助聽器，種類繁多，我們就介紹常見的幾類。
對于聽損用戶，一般選擇的款式是耳背式和耳內(nèi)式這兩大類，這兩大類又可以細(xì)分不同款式。
耳背式又分為耳背型助聽器（BTE）、外置受話器式（RIC）這兩種主流款式。
這倆都合適對聆聽效果要求較高的用戶、對美觀沒那么在意的中重度聽損用戶使用。
耳內(nèi)式就是前文說到的定制款，分4種主流款式，從體積從大到小、價(jià)格從便宜到貴，依次為：耳內(nèi)式助聽器（ITE）、耳道式助聽器(ITC)、完全耳道式助聽器(CIC)、完全隱形式助聽器(IIC)。
年輕聽損用戶，更多考慮的是美觀、實(shí)用性、舒適度，還有性價(jià)比，這四個(gè)款式中，選擇更多的是ITC、CIC。
就以科大訊飛智能助聽器尊享版同樣16通道配置相比，萬元價(jià)格也只能買到功能比較基礎(chǔ)的ITC/CIC款式，如果想要搭配藍(lán)牙、更好的降噪等功能，價(jià)格翻倍也并不是沒可能，這還是一只的價(jià)格，而不是一對。
需要注意的是，這里的通道數(shù)只是說可編程通道數(shù)，通道數(shù)越高，可以將低、中、高頻率劃分得越細(xì)，聽感舒適度、細(xì)膩程度也是低通道無法比擬的，也有助于提升言語的理解度，方便驗(yàn)配師對助聽器出現(xiàn)的聆聽問題進(jìn)行針對性的調(diào)整。
那IIC呢？體積更小，隱藏在耳道內(nèi)幾乎看不到，不是更合適嗎？但它將體積做小是有代價(jià)的，無法集成藍(lán)牙、雙麥克風(fēng)等硬件，導(dǎo)致輸出功率偏小，聆聽清晰度的效果要比ITC、CIC款式稍差一些，更多針對的是中、重度聽損，對隱蔽性要求較高的用戶。
價(jià)格更是不低，即便打了折扣，也要比ITC、CIC款式貴上不少，所以只有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的用戶才會考慮。
當(dāng)然這款產(chǎn)品也是耳內(nèi)式助聽器的黑馬，做到了40dB，市面上目前沒有看到，價(jià)格還更便宜，可以說是將耳內(nèi)式做到了極致。
還有一種老年人用戶中最常見的盒式助聽器，體積似香煙盒，導(dǎo)線較長，掛在胸前小袋內(nèi)或衣袋內(nèi)，優(yōu)點(diǎn)就是價(jià)格便宜，一般價(jià)格在百元左右，并且輸出功率夠大，聲音洪亮。
但這類助聽器就是簡單將聲音放大，無法針對聽力損失的頻段進(jìn)行補(bǔ)償，對聲音的定位功能較差，長期使用后容易造成聽力的二次損傷。
其實(shí)這樣的情況，與戴耳機(jī)類似，在長時(shí)間佩戴、或耳機(jī)音量過大時(shí)，耳毛細(xì)胞便會受到外界的過度刺激，造成耳毛細(xì)胞受損甚至死亡，耳毛細(xì)胞死亡后不可再生。
所以聽力健康的用戶在使用耳機(jī)時(shí)，要遵循 “60-60-60”原則，即音量不要超過總音量的60%，每次聽的時(shí)間不要超過60分鐘，外界聲音最好不超過60分貝，畢竟聽力健康，是多少錢都買不來的，否則真的是“前期燒耳機(jī)、后期燒助聽器”了。
三、體驗(yàn)：可在家自主驗(yàn)配 字幕助聽、更換場景功能很貼心
科大訊飛智能助聽器還可以配套的“訊飛聽力健康”App工具，來對助聽器的功能進(jìn)行調(diào)整，iOS/Android端都可以兼容，省去了還需要手機(jī)專門適配的麻煩。
——主界面
訊飛聽力健康A(chǔ)pp主界面，首頁的功能入口分為四大版塊：自主驗(yàn)配、字幕助聽、切換場景、更改拾音方向。
非常簡潔，沒有多余的廣告和紅點(diǎn)提示，即便是老年用戶，也能快速找到自己想要的功能。
——自主驗(yàn)配
首次佩戴時(shí)，通過自主選配，根據(jù)界面提示，來檢測聽力損失程度，整個(gè)過程最多只要5分鐘即可完成，建議在較安靜的環(huán)境中進(jìn)行測試，讓測聽結(jié)果更加準(zhǔn)確。
在得到結(jié)果后，科大訊飛助聽器可以聽力圖的損失程度，來通過量身定制出適合不同聽損患者的方案。
得益于訊飛自研16通道WDRC技術(shù)，在家就能夠?qū)β爴p患者各頻段聽力損失量身定制補(bǔ)償方案，減少配機(jī)等待時(shí)間及門店調(diào)機(jī)的來回奔波，省時(shí)省心省錢。
——字幕助聽
科大訊飛在智能文字、語音識別領(lǐng)域上，有著20余年專注智能語音研究，擁有不少領(lǐng)先的成果，在國內(nèi)也是數(shù)一數(shù)二的領(lǐng)頭羊。
得益于此，訊飛科大將字幕助聽功能帶到助聽器上，配合助聽器的訊飛臻享聲麥系統(tǒng)，讓用戶在聽得清的同時(shí)，也能看得見。
以播放《三體》電視劇部分片段為例，識別的速度較快，聲音和文字同步顯示出來。
不過畢竟是輔助工具，在播放語速較快片段，可能會出現(xiàn)識別不準(zhǔn)的情況，比如圖中的“那也就意味著也就是說我一直不存在”這一句中，將“物理”識別成“我”了。
但整體來看，字幕助聽這個(gè)功能的識別正確率還是非常高的，并且這個(gè)功能沒有使用時(shí)長限制，還支持河南話、粵語、西南官話方言。
字幕助聽還支持角色分離功能，在對話時(shí)可將講話人進(jìn)行角色識別，方便用戶識別，讓溝通更加輕松。
——降噪場景
在此界面下提供了兩個(gè)切換場景：自動適應(yīng)場景、手動切換場景。
科大訊飛智能助聽器內(nèi)置的自研AiScene場景識別系統(tǒng)，可實(shí)時(shí)追蹤用戶所在環(huán)境，均衡通道降噪調(diào)節(jié)，最終得到完善的環(huán)境噪聲抑制方案。
在自動場景下，科大訊飛智能助聽器可在6561種降噪模式自動切換，AI智能動態(tài)降噪系統(tǒng)，根據(jù)信噪比動態(tài)調(diào)節(jié)聲音抑制量，噪音頻段分布，智能精細(xì)調(diào)節(jié)，均衡各通道，還原清晰度，讓用戶在聽感舒適的同時(shí)，聽得更清晰。
手動切換更合適場景比較單一的場景，這里提供了通用、戶外、室內(nèi)、觀影四種模式，用戶可根據(jù)需求選擇。
——拾音方向
科大訊飛助聽器可更改拾音方向，因?yàn)椴捎昧穗p麥陣列拾音，想要聚焦前方、或是全方位的聆聽，都可以隨心調(diào)整。
其中前向拾音通過雙麥波束成形算法，讓聲音精準(zhǔn)聚焦于前方語音，同時(shí)去除周邊噪音，讓面對面交流更輕松。
五、總結(jié)：科大訊飛智能助聽器彌補(bǔ)價(jià)位空缺 2199元物有所值
從外觀和體驗(yàn)來看，這款科大訊飛智能助聽器，彌補(bǔ)了百元和萬元助聽器產(chǎn)品中間價(jià)格的空缺，在足夠?qū)嵒莸耐瑫r(shí)，帶給用戶良好的使用體驗(yàn)。
加上藍(lán)牙造型，即便外出佩戴也不夠突兀，在旁人來看，這只是藍(lán)牙耳機(jī)罷了，誰能想到這還是助聽器呢？
也有用戶說了，那用某些品牌藍(lán)牙耳機(jī)的收聽功能，是不是也可以起到助聽器的作用？
這么想的人其實(shí)并不少，但實(shí)際體驗(yàn)下來，在別人發(fā)出的聲音后，在傳輸?shù)蕉鷥?nèi)聽到，延遲相當(dāng)夸張，在體驗(yàn)上并不算太友好。
就以觀看視頻為例，出現(xiàn)音畫時(shí)不同步的情況，那該是什么心情？健全用戶感受到0.5秒的偏差，就已經(jīng)出現(xiàn)明顯的不適感，觀影效果別提有多差了。
對健全用戶來說，直接關(guān)掉視頻即可，但依賴助聽器的聽障用戶只能被迫使用，長時(shí)間會對設(shè)備產(chǎn)生抵觸情緒。
加上音量也補(bǔ)償不到位，聽得見≠聽得懂，過快的語速、模糊的發(fā)音以及嘈雜的環(huán)境等都會成為影響用戶對于聲音信息的獲取和理解聲音的因素。
所以目前來說，藍(lán)牙耳機(jī)并不能替代專業(yè)的助聽器。
科大訊飛智能助聽器創(chuàng)新3毫秒無感延遲技術(shù)，改變“梳狀濾波器效應(yīng)”導(dǎo)致的受損延遲，消除音質(zhì)失真，低于FDA的＜15毫秒延遲標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶在日常交流還是當(dāng)做藍(lán)牙耳機(jī)使用，都能帶來“音畫”一致的體驗(yàn)感受。
需要注意的是，助聽器還有一點(diǎn)與眼鏡選配上有著根本的不同，聽損用戶首次佩戴助聽器后，可以說是大腦對聲音的重建，需要適應(yīng)一段時(shí)間，一般來說大約在1個(gè)月~3個(gè)月左右才能達(dá)到較好的聆聽水平。期間也需要家人配合，幫助用戶建立起對不同聲音的反應(yīng)。
科大訊飛智能助聽器特有的自主驗(yàn)配、字幕助聽這些功能上的小細(xì)節(jié)，可以幫助用戶聽得好的同時(shí)，理解更精準(zhǔn)，方便用戶在日常溝通不存在瓶頸。
從體驗(yàn)而言，這款智能助聽器更合適輕、中/重度聽損用戶使用，如此專業(yè)的表現(xiàn)已實(shí)屬優(yōu)秀，可以說是未來可期。
科大訊飛智能助聽器至尊版只有2199元的價(jià)格，可以幫助長輩聽得更好，讓日常溝通不再受到聽力限制，可以說是物有所值了。
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