客戶(hù)流水泄露背后:監(jiān)管已介入 銀行責(zé)任如何界定?信息保護(hù)如何落到實(shí)處?
脫口秀演員池子舉報(bào)中信銀行未經(jīng)授權(quán)向第三方提供其“個(gè)人流水”一事持續(xù)發(fā)酵。近日,關(guān)于公民個(gè)人金融信息安全的討論也逐漸升溫。
記者了解到,目前監(jiān)管已正式介入調(diào)查此事。業(yè)內(nèi)人士指出,中信銀行工作人員在沒(méi)有相關(guān)合法情形的情況下,提供公民賬戶(hù)信息是違法行為,需承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。同時(shí),此事也暴露了部分機(jī)構(gòu)保護(hù)客戶(hù)隱私制度流程等仍然存在漏洞,相關(guān)問(wèn)題需要引起重視。
記者獲悉,當(dāng)前,監(jiān)管正不斷加大對(duì)個(gè)人金融信息泄露的懲處力度,并持續(xù)完善相關(guān)制度。目前,《個(gè)人金融信息(數(shù)據(jù))保護(hù)試行辦法》《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》等部門(mén)規(guī)章正在醞釀中,下一步或?qū)⒓铀俾涞亍?/p>
藝人個(gè)人流水泄露 中信銀行深夜道歉
5月6日,脫口秀演員王越池(藝名“池子”)在微博發(fā)聲,指責(zé)中信銀行泄露其個(gè)人賬戶(hù)交易信息。
池子在微博中提到與公司笑果文化的合約糾紛,并稱(chēng)在笑果文化郵寄的案件材料里,發(fā)現(xiàn)了其在中信銀行的個(gè)人賬戶(hù)交易明細(xì)。他質(zhì)疑,笑果文化沒(méi)有其身份證、銀行卡,也沒(méi)有司法機(jī)關(guān)的調(diào)查令,竟然能從中信銀行拿到其近兩年的流水,還打印出來(lái)。之后自己給中信銀行打電話時(shí),中信銀行說(shuō)是配合大客戶(hù)的要求。
他表示自己在詢(xún)問(wèn)律師后認(rèn)為,依照法律,個(gè)人銀行賬戶(hù)交易明細(xì)是重要的個(gè)人隱私,銀行不能把個(gè)人賬戶(hù)交易明細(xì)交給第三方。
聲明發(fā)布后的5月7日凌晨,中信銀行在其官方微博中發(fā)表致歉信,表示在笑果文化聯(lián)系開(kāi)戶(hù)行要求查詢(xún)其員工王越池支付勞務(wù)工資記錄時(shí),該行員工未嚴(yán)格按照規(guī)定辦理,提供了王越池的收款記錄。目前已按制度規(guī)定對(duì)相關(guān)員工予以處分,并對(duì)支行長(zhǎng)予以撤職。
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