進入移動互聯網時代，人們的衣食住行隨即被搬到線上，僅需一部手機就可以滿足生活的基本需要。不可否認，移動互聯網的發展給人們帶來了便利，但信息在高效流動下，不法分子也尋到了可乘之機。
近兩年，詐騙相關的新聞頻上熱搜，有關部門在科普反詐知識的同時，“開卡匯款被騙”“電信詐騙”“高薪工作陷阱”等各種詐騙手段依舊層出不窮，這不僅要求用戶要積極掌握反詐知識，也對中間平臺如何破題提出了挑戰。
正值畢業季，數千萬的大學畢業生涌入招聘市場，招工詐騙作為高發警情之一，招聘平臺承壓。
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可以看到，隨著互聯網電信詐騙案件層出不窮，影響用戶體驗并導致資金損失，以58同城為代表的生活服務平臺除了不斷完善風控防護網保護求職者權益外，也在積極協助警方立案調查，將犯罪分子繩之以法。
值得一提的是，如今，58同城進一步在原有的反詐經驗上全面升級的風險治理體系，該體系將從信息、賬戶維度出發，覆蓋用戶在平臺全生命周期行為，以全場景全鏈路風控的方式，努力實現聯防聯控，提高用戶在平臺上的安全互動體驗，致力于推動良好清明的招聘環境。
詐騙手段多樣化 平臺風控能力不斷優化升級
面對平臺上涵蓋的海量信息，以及詐騙犯罪多變的手段和樣式，58同城采用了多重手段和經驗，以強化反詐治理。通過人工審核、舉報投訴、客戶客服銷售反饋以及輿情監控等方式，收集涉詐情報及線索。同時，平臺也與警方合作，通過反饋的電信詐騙案件，追溯平臺行為鏈路及涉嫌詐騙企業信息，以擴充線索庫，為特征分析、高危用戶圈定及后續治理提供樣本基礎。
具體來看，平臺設立了專項治理小組，依托用戶行為特征分析、黑產畫像標簽和新建優化識別算法等能力，加強風控力度，構建風控治理體系。而在治理機制流程方面，平臺通過不斷更新與完善判定標準和規則，對騙局風險的表現進行跟蹤，確保操作風險降低。平臺內部對信審、用審、調研等審核流程與處罰尺度進行對齊，通過上游圈定異常用戶，下游持續流轉監控等方式，強化風險卡控。
實際上，58同城一直對網絡安全問題高度重視，并配備近千人的專業風控團隊，超過40個風控系統的支持下，通過5500多條風險防控規則，不斷提升技術水平，提高審核門檻，全面筑牢安全底線。平臺在不斷完善技術和流程的同時，也為雇主和求職者提供了極為可靠的網絡服務。
一方面，58同城進一步升級了平臺的準入門檻，分別發布用戶資質認證、平臺發布信息規則規定和身份分類管理管控。平臺對進入平臺的信息發布者進行資質、實名身份的審核，并公示經營者資質，不合規企業在平臺持續招聘的情況得以有效避免。
同時，58同城提高了平臺的算法識別能力，搭建了風險預警監控大盤，形成跨場景、多維度風險監控，幫助提前識別風險。
此外，58同城繼續加強情報調研工作，獲取黑產販賣賬號資源，實現對黑產賬號的實時監控，大幅壓縮黑產賬號的存活時間，提高平臺和消費者的安全。并持續更新和優化風險判定標準和處罰尺度，多環節卡控。
除了平臺風控能力建設，對于高危易騙用戶，平臺還設置防騙預警。通過分析求職者、異常招聘企業行為特征，構建易被騙用戶畫像，限制易騙求職者與高危涉詐招聘企業產生連接，同時與公安合作，電話喚醒易騙求職者，避免金錢損失。
消滅網絡詐騙需要多方努力
可見，58同城不斷提升網絡信息安全能力建設，隨著越來愈多平臺的共同努力和干預，一個清朗的網絡信息環境也指日可待。
不過長期以來，電信詐騙問題一直以來都是困擾著社會的嚴重犯罪之一，涉及用戶隱私和財產安全，造成了巨大的社會損失。要想真正消滅電信詐騙，警方、用戶以及多個互聯網平臺都需要緊密合作，形成合力。
警方是打擊電信詐騙犯罪的主力軍，通過調查研判，追蹤嫌疑人，偵破案件，將不法分子繩之以法。同時，警方與互聯網平臺建立緊密合作，共享信息，加強情報交流，以便及時識別、定位和打擊電信詐騙的源頭。
用戶是電信詐騙防控的重要一環，通過提高警惕，用戶可以避免成為不法分子的受害者。避免隨意泄露個人信息，不隨意點擊陌生鏈接，不盲目轉賬匯款，是用戶自我防范的基本原則。同時，用戶也應該積極舉報可疑信息，將有價值的線索提供給警方和相關平臺，為打擊電信詐騙犯罪做出貢獻。
電信詐騙犯罪常常涉及多個平臺，犯罪分子在不同平臺之間頻繁轉移，制造虛假信息。因此，各大互聯網平臺應該加強合作，共同建立反詐信息共享機制，共同識別和處罰涉及電信詐騙的賬號。同時，平臺也應該加強技術防范手段，優化用戶體驗，提高用戶警惕性。
消滅電信詐騙是一項艱巨的任務，需要多方共同努力。警方、用戶和互聯網平臺應該緊密合作，加強信息交流，共同建立起一道強大的防線。只有通過共同的努力，才能夠實現消滅電信詐騙的目標，保障社會的安全和穩定。
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