張淳藝
國家互聯網信息辦公室6月14日發布新修訂的《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》，自2022年8月1日起施行。其中規定，應用程序提供者不得通過虛假宣傳、捆綁下載等行為，通過機器或者人工刷榜、刷量、控評等方式，或者利用違法和不良信息誘導用戶下載。（據6月15日《瀟湘晨報》報道）
去年央視“3·15”晚會就曝光了“老人手機里的安全陷阱”。一些手機APP打著安全提示的旗號，以“有病毒”“內存嚴重不足”為由，誘騙老人按照提示下載清理軟件。事實上，這些所謂的“手機安全管家”“內存優化大師”，不僅沒有什么清理效果，反而偷偷大量獲取手機里的信息，并且利用數據信息對老人們進行用戶畫像，進而為其推送各種低俗、劣質，甚至帶有欺騙套路的廣告。
APP誘騙下載的伎倆不止于此，“不下載APP就不給看”也備受網友吐槽。有用戶向工信部反映，通過手機瀏覽器登錄某論壇時，只能瀏覽標題和主要內容，瀏覽全部評論留言則需要下載APP。有些平臺則是“打擦邊球”，故意將部分內容和評論折疊起來，降低網頁版的閱讀體驗，用戶想要一睹為快就必須下載相關APP。此外，以虛構下載量、編造評價等方式進行虛假宣傳，對下載量、評價指標等數據予以人為造假，更是一些APP屢試不爽的老套路。
(資料圖片)
APP誘騙下載，不僅有違商業倫理，更有悖法治精神，侵犯了消費者的知情權和選擇權?！断M者權益保護法》明確規定，消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳?！峨娮由虅辗ā愤M一步規定，電子商務經營者不得以虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。
國家網信辦深入研究APP行業的新情況新問題，對現行《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》進行修訂完善。其中，明令禁止虛假宣傳、捆綁下載、刷量控評、誘導下載等行為成為亮點。這一方面清晰傳遞出規范APP經營管理行為的強烈信號，也為有關部門加強監管提供了法律遵循。
不得誘騙下載，立法更要執法。此次修訂的《規定》第二十五條指出，應用程序提供者和應用程序分發平臺違反本規定的，由網信部門和有關主管部門在職責范圍內依照相關法律法規處理。有關部門在加強普法宣傳，引導經營者恪守行為規范的同時，更要高揚法治利劍，對于違規經營者依法懲處，從而有力保護消費者合法權益，凈化APP行業市場秩序。
責任編輯：Rex_08
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