2023年7月8日是第十一個“7.8全國保險公眾宣傳日”。輕松集團·輕松保嚴選圍繞“保險力量,為奮斗的你加把勁”年度主題,開展“保險科技,讓生活放輕松”系列宣傳活動,旨在提高公眾對保險科技的認知和認可,加強互聯(lián)網保險行業(yè)與消費者之間的溝通和互動。
在7.8全國保險公眾宣傳日期間,輕松集團旗下輕松保嚴選發(fā)布《2023互聯(lián)網保險行業(yè)觀察》報告。該報告對2023年中國互聯(lián)網保險行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、用戶洞察、技術創(chuàng)新與應用、互聯(lián)網保險監(jiān)管政策以及未來發(fā)展趨勢等方面進行了全面分析和總結,為行業(yè)的發(fā)展提供了有價值的參考。
保險科技賦能健康保障,彰顯“保險力量”讓奮斗無憂
【資料圖】
作為3000萬家庭信賴的健康保障科技平臺,輕松集團以善DNA為原點,從號召用戶關愛他人、大病籌款的“善”,到號召用戶關愛自己與家庭、有備無患的“善”,上線互聯(lián)網保險科技平臺——輕松保嚴選,為用戶精選符合個人和家庭需求的保險產品,讓每個人都能享有健康保障,彰顯“保險力量”,讓奮斗沒有后顧之憂。
為了給用戶提供更好的服務,同時為行業(yè)監(jiān)管提供協(xié)助,輕松集團加強前沿科技的研發(fā)與應用,提供了更加堅實的技術底座,建立起了自上而下的信息保護與服務體系。通過布局全生命周期的健康服務體系,加碼科技、安全、創(chuàng)新等各維度的投入,輕松集團打造出了“事前保障+事后救助”相結合的一站式健康解決方案,成功構建出了一個良性的健康保障生態(tài)閉環(huán)。
在健康保障生態(tài)建設方面,輕松保嚴選與太平洋保險、中華保險、陽光保險等國內領先的保險公司進一步深化合作,發(fā)起保障者聯(lián)盟行動,使得優(yōu)質品牌之間互相吸引與認同。保障者聯(lián)盟行動的發(fā)起,將進一步規(guī)范市場制度、更好的為用戶提供優(yōu)質的保險產品與服務,實現(xiàn)用戶、保險公司、保險市場與平臺的多方共贏。可以預見,在全行業(yè)的共同努力下,互聯(lián)網保險市場也將愈加完善。
洞察行業(yè)發(fā)展趨勢,《2023互聯(lián)網保險行業(yè)觀察》發(fā)布
當前,我國數(shù)字經濟飛速發(fā)展,為保險業(yè)提供了前所未有的機遇。此前,中國銀保監(jiān)會辦公廳發(fā)布《關于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉型的指導意見》,從機制、方法等方面對銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉型予以規(guī)范和指導。這也是銀保監(jiān)會出臺的關于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉型的首份專門文件。在這樣的形勢下,保險機構不斷加大技術投入,提升數(shù)字化、智能化運營水平,將前沿科技應用于保險價值鏈各個環(huán)節(jié)。
據(jù)《2023互聯(lián)網保險行業(yè)觀察》報告顯示,互聯(lián)網保險在我國經歷了信息渠道階段、場景教育階段、科技賦能階段、生態(tài)共創(chuàng)階段四大發(fā)展階段。從2013年到2022年,互聯(lián)網保險市場規(guī)模從290億元發(fā)展到4782.5億元,年均復合增長率達到32.3%。
擁有健康教育場景的輕松集團,于2016年推出互聯(lián)網保險銷售平臺——輕松保嚴選,持續(xù)為保險行業(yè)注入科技驅動力,攜手大健康上下游合作伙伴,目前已經打通“檢、醫(yī)、藥、康、險”生態(tài)閉環(huán)。
年輕群體保險需求旺盛,成為互聯(lián)網保險主力購險人群。報告顯示,90后更傾向于在互聯(lián)網上買保險,1995年后出生的互聯(lián)網投保用戶占比達 32.23%,半數(shù)的90后在24-27歲接觸保險。結合運動、游戲等潮流元素,輕松保嚴選推出了運動減保費的"年輕保"產品,運動越多,保費越低,成為年輕人"健康督促官"。
在互聯(lián)網保險技術創(chuàng)新與應用層面,線上化、智能化、生態(tài)化趨勢愈發(fā)明顯,保險科技能力加速躍升,正在全方位賦能保險價值創(chuàng)造。大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術注入保險行業(yè),核心目標都是更加聚焦用戶群體在各個環(huán)節(jié)的需求。輕松保嚴選在科技手段加持下,推出陽光鏈、AI Care、銀河3.0、NLP系統(tǒng)等保險科技創(chuàng)新應用,快速為用戶需求匹配個性化推薦,構建成為健康保障資源的智能匹配平臺。
在未來的發(fā)展中,輕松集團將不斷加強保險科技的創(chuàng)新和應用,為推動保險行業(yè)的發(fā)展,提升保險保障的服務水平,為實現(xiàn)人們的美好生活而不斷努力,實現(xiàn)“保險科技,讓生活更加輕松”。同時,也將與行業(yè)內的同仁一起,加強合作,共同推動保險科技的發(fā)展,為保險行業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
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