伴隨Z世代的成長(zhǎng)，主流消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)生了明顯變化。近年來，以“她經(jīng)濟(jì)”為代表，悅己型消費(fèi)快速擴(kuò)張。受益于旅游出行需求的爆發(fā)，租車市場(chǎng)也迎來了“她經(jīng)濟(jì)”的暖春。
3月8日，神州租車公布的“她經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，Z世代對(duì)于租車消費(fèi)接受度更高。2023年以來，消費(fèi)全面復(fù)蘇，租車市場(chǎng)亦迎來強(qiáng)勢(shì)反彈，女性用戶成為租車領(lǐng)域消費(fèi)升級(jí)的主導(dǎo)力量。
租車出行 悅己消費(fèi)成潮流
(資料圖)
2023年的旅游出行市場(chǎng)，加速邁向復(fù)蘇回暖的軌道。疊加商務(wù)出行的常態(tài)化和旅游需求勃發(fā)，租車市場(chǎng)延續(xù)強(qiáng)勢(shì)反彈。
神州租車公布的數(shù)據(jù)顯示，2023年以來，該平臺(tái)出租率及訂單量均創(chuàng)歷史新高，整體經(jīng)營(yíng)也刷新歷史同期記錄。2023年2月，神州租車依然保持強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，全國(guó)整體平均出租率超過70%，同比2022年增長(zhǎng)50%。
用戶需求的高增，同時(shí)帶來了租車市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)，悅己型消費(fèi)需求占據(jù)顯著地位。神州租車公布的“她經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，女性用戶更注重租車品質(zhì)消費(fèi)。2022年，租車用戶人均貢獻(xiàn)收入同比2021年均有提升，其中女性用戶人均貢獻(xiàn)收入增幅更大。
不僅如此，女性用戶對(duì)高品質(zhì)車型也有著更高需求。數(shù)據(jù)表明，2022年，女性用戶對(duì)豪華型和MPV車型表現(xiàn)出更明顯青睞，兩種車型需求分別同比增長(zhǎng)近50%和超20%。
品質(zhì)出行的消費(fèi)內(nèi)核，激發(fā)了消費(fèi)者對(duì)于車輛車型的重視，也考驗(yàn)著租車企業(yè)的運(yùn)營(yíng)水準(zhǔn)。2021年以來，神州租車持續(xù)強(qiáng)化精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，對(duì)車隊(duì)車輛實(shí)施大規(guī)模更新?lián)Q代。截至目前，神州租車整體車隊(duì)規(guī)模近12萬(wàn)輛，其中過半數(shù)為2021年以來的新車，車型覆蓋當(dāng)下汽車市場(chǎng)的主流消費(fèi)車型，致力于為消費(fèi)者提供車況新、質(zhì)量佳的品質(zhì)租車體驗(yàn)。
“她經(jīng)濟(jì)”崛起 Z世代擎起租車新動(dòng)能
迅速回暖的租車市場(chǎng)，Z世代扮演著重要角色。當(dāng)前，Z世代人群占中國(guó)人口總數(shù)的20%，占網(wǎng)民總數(shù)的30%，卻貢獻(xiàn)著高達(dá)40%的消費(fèi)，已成為消費(fèi)市場(chǎng)不可忽視的引擎。
神州租車“她經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，2022年以來，神州租車女性用戶快速增長(zhǎng)，無(wú)論是注冊(cè)用戶，還是取車用戶，均呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)。其中，以00后為代表的Z世代群體，增長(zhǎng)超過50%。
作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，走上主流消費(fèi)舞臺(tái)的Z世代，催生了租車市場(chǎng)的智能化變革。智能化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，成為Z世代消費(fèi)的表征。洞察這一消費(fèi)趨勢(shì)，神州租車在業(yè)界已率先推出全流程自助取還、芝麻信用分免押金等服務(wù)，并通過研發(fā)投入持續(xù)提升“神州租車App”便捷、友好的操作體驗(yàn)。
同時(shí)，神州租車也植根用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)，探索租車領(lǐng)域更多時(shí)尚、潮流玩法，契合年輕群體的消費(fèi)心理，改善年輕用戶對(duì)于租車出行的消費(fèi)認(rèn)知，為租車市場(chǎng)注入年輕化消費(fèi)的長(zhǎng)期價(jià)值。
場(chǎng)景多元 旅游城市“一車難求”
事實(shí)上，旅游市場(chǎng)的火爆，讓眾多旅游城市晉升成為“網(wǎng)紅”，旅游出行人群的集中爆發(fā)，進(jìn)一步拓寬了租車市場(chǎng)的場(chǎng)景化消費(fèi)。
神州租車“她經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)數(shù)據(jù)表明，涵蓋機(jī)場(chǎng)、高鐵站、火車站等交通樞紐區(qū)域的租車網(wǎng)點(diǎn)，需求上漲極為明顯。“大交通+落地租”，成為租車最廣泛使用的場(chǎng)景之一。
對(duì)于女性用戶而言，租車消費(fèi)更注重場(chǎng)景體驗(yàn)。神州租車“她經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，女性主要用車場(chǎng)景集中于休閑娛樂、自駕游和景點(diǎn)旅游，除了北上廣深之外，杭州、成都、長(zhǎng)沙、重慶、三亞、武漢、昆明、西安等新一線及主要旅游城市最受女性用戶歡迎。
“她經(jīng)濟(jì)”和旅游出行產(chǎn)生的化學(xué)效應(yīng)，已在這個(gè)春季火熱上演，“淡季不淡”的2月激發(fā)了市場(chǎng)對(duì)于租車消費(fèi)的更多想象。隨著春季到來全國(guó)氣溫更為宜人，商務(wù)出行和旅游出行的需求疊加，將持續(xù)推動(dòng)租車市場(chǎng)需求維持高增。
市場(chǎng)人士預(yù)計(jì)，租車市場(chǎng)熱度將持續(xù)整個(gè)2023年，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市和旅游城市，將成為主要的租車消費(fèi)場(chǎng)景，頭部租車平臺(tái)憑借規(guī)模化優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，有望持續(xù)受益。
責(zé)任編輯：Rex_08
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