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    未成年人玩“地鐵跑酷”游戲充值上千元 公司答應退還大部分款項

    最近,做餐飲生意的邱大媽很著急,5歲的小孫子用邱大媽的手機玩游戲,結果短短幾天時間竟然花掉了近9000元,邱大媽都快急哭了。


    (資料圖片)

    邱大媽開著一家沙縣小吃,有時候店里忙,就沒空照顧5歲的小孫子。而這個時候,小孫子就會拿著家長的手機玩游戲。前幾天,邱大媽突然發現,微信里幾千元不見了。

    “那天我看微信上少了這么多錢,都是幾百幾百的,還有680元。我也不太清楚,我們老人家不懂什么充值。”邱大媽說。

    邱大媽讓兒子查看明細,這才發現這筆錢全都花在了一款名叫《地鐵跑酷》游戲上,時間從2月21號開始一直到2月24號。一家人調看了店里的監控,結果發現,5歲的小孫子一直在玩這款游戲。

    “一直在玩手機玩游戲。他是從微信里搜索出來的小程序游戲去玩的。”邱大媽的兒子告訴記者。

    這么小的孩子怎么知道微信密碼并進行支付的呢?邱大媽說,這可能與自己設置的密碼太過簡單有關。

    “我也沒有告訴他,可能手機屏幕的密碼他記住了,我屏幕和支付密碼是一樣的,他知道了,就可以用了。”邱大媽說。

    近9000元被小孫子花掉,邱大媽心痛不已。邱大媽說,自己坐墊小買賣,平時省吃儉用,好不容易才攢下這些錢,誰知竟然被孫子花掉了。

    “兒子和媳婦包一點紅包錢給我,我沒想到他一下子給我充完了,我都差點哭了。”邱大媽說。

    由于是未成年人充值,邱大媽的兒子向游戲公司提供了證據,申請退款。游戲公司方面已經受理,并答應退還大部分款項。而經過這件事,邱大媽一家人表示,他們也從中汲取了教訓,今后會多花時間陪陪孩子,讓孩子遠離游戲。

    “(邱大媽兒子:我要求退8000元,剩下900就給你們了)我這邊可以幫您申請。(邱大媽兒子:我們就虧個900元,我們也買個教訓)”游戲公司客服回應稱。

    “他要我手機就不可能給他完了,還給他玩,已經玩了這么多錢了。” 邱大媽說。

    來源:重慶電視臺《天天630》欄目

    責任編輯:Rex_06

    關鍵詞: 地鐵跑酷 未成年人
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